Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

פירוט

במדריך זה נסביר כיצד לבצע את ההגדרה ראשונית למוצר ה-Zero Day Protection של ESET.

רוצים לדעת יותר על הגנת Zero Day Protection? לחצו כאן

שימו לב: שם המנגנון השתנה מ-ESET Dynamic Threat Defense ל-ESET Liveguard Advanced.

תוכן

דרישות קדםstep 1

step 2יצירת חשבון EBA

step 3יצירת משימת אקטיבציה

step 4הגדרת הפוליסי

step 5בדיקת תקינות


 סביבת הניהול שלכם צריכה לעמוד בקריטריונים הבאים בשביל שתתמוך ברישוי של ESET LiveGuard Advanced:

  • ממשק ניהול מקומי בגרסה 7 ומעלה, או ממשק ניהול בענן ESET Protect Cloud.
  • רישיון ESET LiveGuard Advanced - Zero Day Protection בתוקף.
  • אנטי-וירוס בתחנות ושרתים בגרסה 7 ומעלה.
  • גישה לשרתי ה-LiveGuard Advanced של ESET בפורט 80 ו-443 לפי הכתובות הבאות.
  • חשבון ניהול רישיונות בפורטל EBA, לחשבון יש לקשר את רישיון ה-LiveGuard Advanced החדש ואת רישיון ה-Endpoint שלכם (מוסבר במדריך).

לשימוש ברישיון LiveGuard Advanced יש להשתמש בחשבון EBA, אליו יש לצרף את רישיון ה-LiveGuard Advanced החדש ואת הרישיון הקיים שלכם.

חשוב - במידה ואין לכם חשבון EBA קיים, צרו אותו לפי ההסבר הבא

1. פתחו את חשבון ה-EBA שלכם והוסיפו רישיון חדש על ידי לחיצה על לשונית Licenses ולחיצה על כפתור Add License.

1

2. יש להזין את מפתח הרישיון וללחוץ על Add License.

2

3. במידה והרישיון כבר מופעל על מכשירים, יופיע המסך הבא:

במידה ותבחרו ב-Deactivate, הרישיון ינותק מכל המכשירים עליהם הוא מופעל.

יש ללחוץ על Keep.

2 EBA Keep deactivate

4. אשרו את הסכם המשתמש ולחצו על Verify.

3

5. יש להזין את הסיסמא של הרישיון שקיבלתם למייל, ולחצו על OK.

4

6. חשוב - כדי ששכבת ההגנה של LiveGuard Advanced תפעל בצורה תקינה, יש לטעון את רישיון ה-LiveGuard Advanced לחשבון ה-EBA, ובנוסף על כך יש לטעון את רישיון ה-Endpoint הרגיל של תחנות הקצה.
במידה ורכשתם אחד מהבאנדלים הבאים, הם כוללים גם את רישיון ה-Endpoint וגם את רישיון ה-LiveGuard Advanced - ועל כן אין צורך לטעון רישיון Endpoint בנפרד.

  • ESET Dynamic Endpoint Protection
  • ESET PROTECT Advanced (ESET Remote Workforce Offer)
  • ESET Protect Complete

7. כעת יש לקשר את חשבון ה-EBA לממשק הניהול שלכם.

במידה ואתם משתמשים בממשק ניהול ESET Protect Cloud, חשבון ה-EBA כבר מחובר לממשק הניהול, ותוכלו להמשיך הלאה.

במידה ואתם משתמשים בממשק ניהול מקומי, יש לטעון את החשבון על ידי לחיצה על כפתור More, על License Management, לחצו על כפתור Actions ו-Add Licenses.

18

8. יש להזין את פרטי חשבון ה-EBA שלכם וללחוץ על Add Licenses.

 19


כעת ניצור משימת אקטיבציה לרישיון החדש, וניעזר בקבוצה דינמית - אליה ייכנסו באופן אוטומטי עמדות ללא רישיון LiveGuard Advanced פעיל.

תחילה הורידו וחלצו את הטמפלט לקבוצה מהקישור הבא.

1. לחצו על More, לאחר מכן על Dynamic Group Templates ולחצו על Import.
EDTD 1 1 1

2. לחצו על Choose file to upload.

2

3. בחרו בקובץ שחילצתם מתוך ה-ZIP שהורדתם בתחילת ההסבר - Not Activated ESET LiveGuard Product.dg.

2 edtd to liveguard advanced

4. לחצו על Import.

3 edtd to liveguard advanced

5. לחצו על תפריט Computers.

לחצו על גלגל השיניים ליד הקבוצה עבורה תרצו להפעיל את הרישיון.

לדוגמא, כדי להפעיל על כל הארגון, לחצו על הקבוצה All, ובחרו באפשרות New Dynamic Group.

חשוב - במידה ואתם מנהלים כמה חברות או רישיונות או לקוחות עם רישיונות LiveGuard Advanced שונים (לדוגמא משווקים בניהול מאוחד),
צרו את הקבוצה הדינמית תחת הקבוצה של הלקוח הרלוונטי, ולא תחת קבוצת All.

1 edtd to liveguard advanced

6. תנו שם לקבוצה Not Activated LiveGuard Product ולחצו על Template.

4 edtd to liveguard advanced

7. לחצו על Choose Existing.

5 edtd to liveguard advanced

8. בחרו בטמפלט Not Activated ESET LiveGuard Product ולחצו על OK.

6 edtd to liveguard advanced

9. לחצו על Finish.

7 edtd to liveguard advanced

10. כעת לחצו על גלגל השיניים לצד הקבוצה הדינמית החדשה שיצרתם (קבוצת Not Activated LiveGuard Product), סמנו את Tasks, ובחרו ב-New Task.

9 edtd to liveguard advanced

11. תנו שם למשימה ESET LiveGuard Advanced Activation, בתפריט Task בחרו ב-Product Activation ולחצו על Settings.

10 edtd to liveguard advanced

12. לחצו על שורת הרישיון כדי לבחור ברישיון המתאים.

1 Module 248

13. בחרו ברישיון ESET LiveGuard Advanced for Endpoint, ולחצו על OK.

2 Module 248

14. לחצו על Trigger, בחרו ב-Joined Dynamic Group Trigger ולחצו על Finish.

3 Module 248

15. כעת נריץ את אותה המשימה באופן חד פעמי על מנת לוודא כי המשימה תרוץ על כל המחשבים הנמצאים בקבוצה (במידה וקיימים).

יש ללחוץ על גלגל השיניים המופיע ליד הקבוצה שיצרתם (Not Activated LiveGuard Product), לחצו על Tasks ובחרו ב-Last used tasks, שם יש לבחור במשימה שיצרתם ולאחר מכן בחלון שקופץ ללחוץ על RUN.

12 edtd to liveguard advanced


כעת לאחר שהוספנו את הרישיון לממשק והגדרנו משימת אקטיבציה, ניצור פוליסי מתאימים אשר יפעילו את יכולות ההגנה.

1. לחצו על Policies ועל ESET Endpoint for Windows.

לחצו על 3 הנקודות של פוליסי ESET LiveGuard - Optimal protection - Enable ואז Assign Groups.

7 liveguard

2. בחרו בקבוצת All ולחצו על OK.

2 liveguard

אחת היכולות החשובות של ה-LiveGuard היא יכולת ההגנה הפרו-אקטיבית, הגנה זו מופעלת בברירת מחדל יחד עם הפוליסי. 
הגנה זו מאפשרת לחסום את אפשרות הרצה של קבצים עד לסיום הניתוח - כדי למזער פוטנציאל נזק. הגנה זו יכולה לפעול על:

  • קבצים שמורידים מהדפדפן
  • קבצים שמורידים מה-Outlook
  • קבצים שמחלצים מארכיונים
  • קבצים שמריצים מהתקני USB

 
3. חשוב - הפוליסי שהשתמשנו בו מעלה, הוא עבור תחנות קצה ווינדוס.
כדי להפעיל את ההגנה עבור מוצרים נוספים, עליכם לבצע את אתה הפעולה עבור שאר המוצרים הרלוונטיים:

ESET Server/File Security for Windows Server - עבור שרתי ווינדוס רגילים.
ESET Mail Security for Microsoft Exchange - עבור שרתי Exchange - רישיון מיוחד נדרש!
ESET Endpoint for Linux - עבור תחנות קצה לינוקס.
ESET Server/File Security for Linux - עבור שרתי לינוקס.

6 liveguard


כדי לבדוק שהמערכת מתפקדת בצורה תקינה ניתן ליזום שליחה של קבצים למערכת ה-Sandbox של LiveGuard Advanced.

1. בתחנה בה הפוליסי חל והרישיון כבר פעיל יש ללחוץ לחיצה ימנית על קובץ כלשהו (לא משנה איזה - זוהי רק בדיקת תקינות), לסמן את Advanced options ולבחור ב-submit files for analysis.

 13

2.לחצו על Next.

14

3. לחצו על Send.

21

4. תוכלו לבדוק מקומית לאן נשלחה הדגימה - לחצו על Log Files, ובחרו בלוג Sent Files.

וודאו שבעמודת Sent To רשום LiveGuard.

שימו לב - במוצר Endpoint בתחנות קצה, כפתור ה-Log Files יהיה תחת Tools במסך הראשי.

24 edtd to liveguard advanced

5. גם בממשק הניהול תוכלו לצפות בכל הקבצים שנשלחו תחת More ולחיצה על Submitted Files.

23 edtd to liveguard advanced

 

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *