Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

כדי לבדוק שהמערכת מתפקדת בצורה תקינה ניתן ליזום שליחה של קבצים למערכת ה-Sandbox של LiveGuard Advanced.

1. בתחנה בה הפוליסי חל והרישיון כבר פעיל יש ללחוץ לחיצה ימנית על קובץ כלשהו (לא משנה איזה - זוהי רק בדיקת תקינות), לסמן את Advanced options ולבחור ב-submit files for analysis.

 13

2.לחצו על Next.

14

3. לחצו על Send.

21

4. תוכלו לבדוק מקומית לאן נשלחה הדגימה - לחצו על Log Files, ובחרו בלוג Sent Files.

וודאו שבעמודת Sent To רשום LiveGuard.

שימו לב - במוצר Endpoint בתחנות קצה, כפתור ה-Log Files יהיה תחת Tools במסך הראשי.

24 edtd to liveguard advanced

5. גם בממשק הניהול תוכלו לצפות בכל הקבצים שנשלחו תחת More ולחיצה על Submitted Files.

23 edtd to liveguard advanced

 

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *