Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד להתקין את תוכנת ESET על מחשב בעל מערכת הפעלה וינדוס 7.

 

פירוט

תיאור התופעה

וינדוס 7 היא מערכת הפעלה שאינה בתמיכה של מיקרוסופט מתחילת שנת 2020.
כלומר כל תקלה או פרצת אבטחה חדשה שמתגלה, לא תתוקן.
להגנה מיטבית, אנו ממליצים לשדרג את מערכת ההפעלה לוינדוס 10 ומעלה.
 
עם זאת, ESET ימשיך להגן על המחשב כל עוד מותקנים 2 עדכוני מערכת הפעלה המפורטים במדריך זה.
יש לעדכן את מערכת ההפעלה ולאחר מכן להתקין/לעדכן את ESET.

 

שגיאת התקנה

השגיאה עשויה להופיע בעת התקנה של מוצר ה-ESET, במחשבים אשר מותקנת בהם מערכת הפעלה מסוג Windows 7 ללא עדכונים.

2020-12-28_09-07-30.jpg

 

פעולות לביצוע

במידה ועדכוני מערכת ההפעלה לא מותקנים במלואם יש להתקין את שני העדכונים הבאים בהתאם לסוג מערכת ההפעלה שברשותך:

למחשבי 64BIT

עדכון ראשון

עדכון שני

למחשבי 32BIT

עדכון ראשון

עדכון שני

 

פעולות לאחר עדכון מערכת ההפעלה

במידה ותוכנת ESET מותקנת במחשב, יש לעדכנה ע"פ המדריך הבא.

במידה ותוכנת ESET לא מותקנת במחשב, יש להתקינה ע"פ המדריך הרלוונטי לסוג הרישיון:

להתקנת ESET NOD32

להתקנת ESET Internet Security

להתקנת ESET Smart Security Premium

במידה והעדכונים נכשלים, הדבר מעיד על בעיה במערכת ההפעלה, ולכן לא תתאפשר התקנת/עדכון המוצר לגרסה 15.1.

 

בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

מדריכי התקנה

  • התקנת ההגנה של ESET
    התקנת ההגנה של ESET
  • התקנת הגנת ESET עבור MAC
    התקנת הגנת ESET עבור MAC
  • הגדרות מומלצות לחיזוק ההגנה
    הגדרות מומלצות לחיזוק ההגנה
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *