Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

פירוט

בשלבים הבאים נסביר כיצד לבצע הקמה ראשונית לממשק הניהול בענן של ESET, ולאחר מכן להפיץ את ההגנה לתחנות.

תוכן

step 1הקמת הממשק

step 2יצירת משימת אקטיבציה

step 3יבוא פוליסי

step 4הפצה לתחנות


 

ההקמה הראשונית של ממשק הניהול ESET Protect בענן מתבצעת דרך הפורטל ESET PROTECT Hub.

1. יש להיכנס לכתובת https://protecthub.eset.com.

2. יש ללחוץ על Register for free.

01 eset protect hub

3. יש לכתוב כתובת מייל, שם חברה ולבחור מדינה, להשלים CAPTCHA וללחוץ על Create Account.

1 eset protect hub

4. כעת יישלח מייל אישור לכתובת שעבורה יצרנו את החשבון.

יש ללחוץ על Verify Account.

שימו לב! הקישור נשאר פעיל למשך שעה. אם לא לוחצים על הקישור במשך שעה שלמה, החשבון יימחק ותצטרכו ליצור את החשבון מחדש.

2 eset protect hub

5. כעת יש להקליד שם, שם משפחה וסיסמה, לאחר מכן יש ללחוץ על Continue.

3 eset protect hub

6. יש לבחור מדינה, לאשר את התנאים וללחוץ על Activate Your Account.

3A eset protect hub

 7. יש לפתוח את חשבון ה-Hub שלכם בקישור הבא ולהוסיף רישיון חדש מתוך לשונית Dashboard על ידי לחיצה על כפתור Add your purchased license.

 4 eset protect hub

8. יש להזין את מפתח הרישיון וללחוץ על Add License.

5 eset protect hub

9. אם הרישיון כבר מופעל על מכשירים, יופיע המסך הבא:

אם תבחרו ב-Deactivate, הרישיון ינותק מכל המכשירים עליהם הוא מופעל.

יש לבחור ב-Keep.

6 eset protect hub

10. כעת יש ליצור את ממשק הניהול בענן.

מימין יש ללחוץ על Activate בשורת ESET Protect (יכול להיות שיופיעו לכם פחות שורות, בהתאם לסוג הרישיון שברשותכם).

7 eset protect hub

11. יש לבחור את מיקום ה-Data Center הרצוי, מומלץ לבחור ב-EU וללחוץ Activate.

8 eset protect hub

לאחר כ-5-10 דקות, הממשק יוקם אוטומטית בענן של ESET וניתן יהיה לגשת אליו בקישור https://protect.eset.com.


 

 

כעת נגדיר משימת אקטיבציה שתרוץ באופן אוטומטי על קבוצה דינמית, שאליה ייכנסו באופן אוטומטי מחשבים ללא רישיון פעיל.

1. יש ללחוץ על לשונית Computers, וללחוץ על גלגל השיניים ליד קבוצת Unactivated Security Products.

Activation Task 1

סמנו את Tasks, ובחרו ב-New Task.

Activation Task 2

2. יש לתת שם למשימה-Product Activation, ולאחר מכן בתפריט Task יש לבחור ב-Product Activation.

לאחר מכן לחצו על Trigger.

3

3. שנו את ה-Trigger Type ל-Joined Dynamic Group Trigger. לסיום יש ללחוץ על Finish.

4


 

 

מטרת יבוא פוליסי זה היא לוודא שהמחשבים מקבלים את ההגדרות הכי מומלצות להגנה, וביניהם סיסמא נגד הסרה לתחנות ולשרתים.

כדי להגן על הרשת בצורה מיטבית מומלץ להשתמש בפוליסי.

 

1. יש להוריד את קובץ הפוליסי, וללחץ אותו לשולחן העבודה, דרך הקישור הבא.

מצד שמאל יש ללחוץ על Policies, בתחתית המסך יש ללחוץ על Actions, ולאחר מכן על Import.

1

2. יש ללחוץ על Choose file to upload.

2

3. בחלון שנפתח יש לבחור בקובץ KISS Policies for Endpoint Security and File Security.dat שהורדתם בסעיף 1.

3

4. יש ללחוץ על כפתור Import.

4

5. בחלון הפוליסי הראשי, סמנו את Custom Policies, לחצו לחיצה שמאלית על Antivirus KISS Clients, ובחרו ב-Assign Groups.

Assign Clients

סמנו את תיקיית All ולחצו על OK.

Assign Clients2

6. כעת נפעיל את הפוליסי גם על שרתים. לחצו לחיצה שמאלית על Antivirus - KISS Servers ובחרו ב-Assign Groups.

Assign Servers

סמנו את תיקיית All ולחצו על OK.

Assign Clients2

לאחר ייבוא הפוליסי יש מספר הגדרות שמומלץ להגדיר לתחנות ולשרתים.

    • הגדרת סיסמה נגד הסרה
    • שימו לב: בממשק ניהול בענן יש אפשרות להגדיר סיסמה למוצרי ההגנה (תחנות קצה ושרתים).
      סיסמה זו גוברת על כל סיסמה שצרתם בפוליסי. 

      141 common 1 password

      1. בחלון הפוליסי הראשי, לחצו לחיצה שמאלית על הפוליסי הראשי של התחנות, בדרך כלל Antivirus - KISS Clients ובחרו ב-Edit.

      5

      2. יש ללחוץ על Settings, לעבור ל-User Interface, ללחוץ על הפלוס הכחול ליד Access Setup, ואז בשורת Password settings for version 7 and above לחצו על Set.

      Policy 6

      3. בחלון שנפתח יש להגדיר את הסיסמא להגנה על ההגדרות וללחוץ על OK.

      7

      4. יש לסמן את Override Mode, לאחר מכן להפעיל את Allow Override by local admin, יש לשנות ל-Password ליד Authentication Type ולהגדיר את הסיסמא שהגדרנו בסעיף הקודם.

      OverRide 8

      5. לסיום יש ללחוץ על Finish.

      6. כעת יש לבצע את אותה הפעולה לפוליסי של השרתים.

      יש ללחוץ על גלגל השיניים ליד הפוליסי הראשי של השרתים, בדרך כלל Antivirus - KISS Servers וללחוץ על Edit, לאחר מכן יש לחזור על שלבים 2-5.

      Edit Servers

    • הגדרות רשת ראשוניות לתחנות קצה - חשוב!
    • 1. יש להיכנס לממשק הניהול, ללחוץ על Policies, ולאחר מכן על New Policy.

      3 firewall configuration

      2. יש לתת שם לפוליסי Firewall Configuration (Endpoint).

      חשוב: משווקים שמשתמשים בממשק ניהול מאוחד ומנהלים מספר לקוחות, יש לתת לפוליסי שם לפי שם החברה של הלקוח.
      לדוגמא,"Customer 1 Firewall Configuration (Endpoint)"

      לאחר מכן, יש ללחוץ על Settings.

      4 firewall configuration

      3. בתפריט יש לבחור במוצר ESET Endpoint for Windows, ללחוץ על Protections.

      יש להרחיב את Network Access Protection, ובשורת Network Connection Profiles ללחוץ על Edit.

      0178 common 1 Protections change

      4. בחלון שנפתח יש ללחוץ על כפתור Add.

      13 firewall configuration

      5. יש לתת שם לרשת,

      בשורת Always trusted addresses יש להזין את טווחי כתובות ה-IP של הרשת. אם יש כמה, ניתן להפריד בפסיק.

      חשוב - אם משתמשים בארגון ב-VPN, יש להכניס את טווח הכתובות שה-VPN מחלק לאחר החיבור.

      יש להפעיל את Trusted connection וללחוץ על Add בשורת Activators.

      6 firewall configuration

      6. Activators הם מזהים ייחודיים של הרשת שלנו.

      אנחנו ממליצים על הוספה של DNS Suffix + Default Gateway.

      לזיהויים נוספים תוכלו להוסיף DHCP לדוגמה.

      אם יש כמה (לדוגמא רשתות שונות), ניתן להפריד את הכתובות בפסיק.

      אם מדובר ברשת מסוג Workgroup, ניתן להגדיר רק את ה-Gateway.

      בסיום יש ללחוץ על OK.

      7 firewall configuration

      הערה: שימו לב שהתחנות מושכות את הגדרות DNS ו-Default Gateway, אחרת ההגדרה לא תעבוד.

      7. יש ללחוץ על OK.

      8 firewall configuration

      8. יש ללחוץ על Save.

      9 firewall configuration

      9. יש ללחוץ על Assign ואז על Assign.

      10 firewall configuration

       10. יש לבחור את קבוצת All וללחוץ על OK.

      הערה: משווקים בניהול מאוחד, יש לבחור את הקבוצה הסטטית של הלקוח הספציפי.

      11 firewall configuration

      11. לסיום יש ללחוץ על Finish.

      12 firewall configuration

    • הגדרות ראשוניות לחומת האש - שרתים - חשוב!
    • 1. יש להיכנס לממשק הניהול, ללחוץ על Policies, ולאחר מכן על New Policy.

      3 firewall configuration

      2. יש לתת שם לפוליסי Firewall Policy (Servers).

      חשוב: משווקים שמשתמשים בממשק ניהול מאוחד ומנהלים מספר לקוחות, יש לתת לפוליסי שם לפי שם החברה של הלקוח.
      לדוגמא,"Customer 1 Firewall policy (Servers)"

      לאחר מכן, יש ללחוץ על Settings.

      0129 common 1 firewall policy

      3. בתפריט יש לבחור במוצר ESET Server/File Security for Microsoft Windows Server (V6+), ללחוץ על Network Access Protection.

      בשורת Network Connection Profiles ללחוץ על Edit.

      0130 common 2 firewall policy

      4. בחלון שנפתח יש ללחוץ על כפתור Add.

      13 firewall configuration

      5. יש לתת שם לרשת.

      בשורת Always trusted addresses יש להזין את טווחי כתובות ה-IP של הרשת. אם יש כמה, ניתן להפריד בפסיק.

      חשוב - אם משתמשים בארגון ב-VPN, יש להכניס את טווח הכתובות שה-VPN מחלק לאחר החיבור.

      יש להפעיל את Trusted connection וללחוץ על Add בשורת Activators.

      6 firewall configuration

      6. Activators הם מזהים ייחודיים של הרשת שלנו.

      אנחנו ממליצים על הזנה של DNS Suffix + Default Gateway.

      לזיהויים נוספים תוכלו להוסיף DHCP לדוגמה.

      במקרים שיש כמה (לדוגמא רשתות שונות), ניתן להפריד את הכתובות בפסיק.

      אם מדובר ברשת מסוג Workgroup, ניתן להגדיר רק את ה-Gateway.

      בסיום יש ללחוץ על OK.

      7 firewall configuration

      הערה: שימו לב שהשרתים מושכים את הגדרות DNS ו-Default Gateway, אחרת ההגדרה לא תעבוד.

      7. יש ללחוץ על OK.

      8 firewall configuration

      8. יש ללחוץ על Save.

      9 firewall configuration

      9. יש ללחוץ על Assign ואז על Assign.

      10 firewall configuration

       10. יש לבחור את קבוצת All וללחוץ על OK.

      הערה: משווקים בניהול מאוחד, יש לבחור את הקבוצה הסטטית של הלקוח הספציפי.

      11 firewall configuration

      11. לסיום יש ללחוץ על Finish.

      12 firewall configuration

    • הגדרות Best practice עבור שרתי Android ,MacOS ,Linux ,Exchange
    • כדי לייבא הגדרות Best Practice עבור מוצרים נוספים, היעזרו במדריך הבא.

 

 

בחלק זה נסביר כיצד להפיץ את האנטי-וירוס לתחנות.

לרשתות משרדיות אנחנו ממליצים להשתמש ב-ESET KISS (מומלץ בעיקר לרשתות Domain).

מטרת ה-KISS היא לבצע הפצה אוטומטית של האנטי-וירוס לתחנות ושרתים במשרד בעזרת GPO.

במידה ולא מדובר ברשת משרדית, אלא מחשבים מפוזרים (לדוגמא מחשבים בבתים של העובדים), ניתן ליצור קובץ התקנה פשוט ולספק אותו לעובדים עבור הרצה.

    • להפצה בעזרת ה-ESET KISS - מומלץ!
    • להפצה בעזרת ה-ESET KISS היעזרו במדריך הבא
    • להפצה למחשבים בודדים
    • שיטה זו תנחה אתכם כיצד ליצור קובץ All-in-one שכולל בתוכו את האייג'נט ואת האנטי-וירוס, ניתן לשלוח את ההתקנה ב-Push או להתקין ידנית.
      למדריך לחצו כאן

    • להפצה לתחנות / שרתי לינוקס
    • להפצת ההתקנה לתחנות או שרתי Linux היעזר במדריך הבא

 

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *