תיאור
פירוט
תיאור התופעה
בהגדרות ברירת מחדל של מוצרי ESET, מוגדרת סריקה ברמת ניקוי רגילה אשר לעיתים מצריכה את התערבות המשתמש בסיום הסריקה לניקוי האיומים אשר נמצאו במחשב.
אם קיים חשש כי המחשב נגוע בנוזקה כלשהי, מומלץ להריץ סריקת מחשב על מנת לבדוק האם קיימת נוזקה במערכת.
ניתן להגדיר סריקה שבועית מתוזמנת ע"פ המדריך הבא.
כניסה לתוכנה
יש להיכנס לתוכנה על ידי לחיצה על סמל התוכנה ליד השעון.
* אם סמל התוכנה אינו מופיע ליד השעון, יש להיכנס לסמלים הנסתרים.
שינוי הגדרות הסריקה
1. תחילה יש ללחוץ על Setup ואז על Advanced setup.
2. יש ללחוץ על Scans ואז על Device scan.
בפרופיל יש לבחור ב In-depth scan מתוך גלילת הבחירה, וללחוץ על ThreatSense.
3. יש לרדת מעט לשורה של Cleaning ולבחור מתוך גלילת הבחירה Always Remedy Detection ולסיום ללחוץ על OK.
ביצוע סריקה מלאה למערכת
1. יש ללחוץ על Computer scan ולאחר מכן על Advanced Scans ולבחור את Custom scan.
2. בחלון שנפתח יש לסמן את תיבת הסימון של This PC וללחוץ על Scan as Administrator.
הערה: במקרה ולא מופיעה האופציה של Scan as Administrator, יש לבחור Scan.
3. כעת תתחיל סריקה מלאה של המחשב שתנקה איומים אוטומטית אם יימצאו.
יש להמתין עד לסיום הסריקה, ולא לכבות את המחשב.
ניתן להמשיך לעבוד על המחשב כרגיל, הסריקה תתבצע ברקע.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.
