• לתשומת ליבך! בעקבות סיום תמיכה בגרסאות ישנות, יש לשדרג את המוצר שברשותך לגרסה העדכנית ביותר –לפרטים ומידע נוסף 

תגיות:

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד להסיר את תוכנת ESET מהמחשב.

 

פירוט

1. תחילה יש להיכנס לרשימת התוכניות המותקנות במערכת דרך לוח הבקרה ע"פ סוג מערכת ההפעלה שברשותכם:

בחלונות 10:

יש ללחוץ על התחל, לאחר מכן על הגדרות, לאחר מכן על אפליקציות.

בשורת החיפוש יש לרשום ESET ולאחר מכן על ערוך.

בחלונות 8/8.1:

יש ללחוץ על התחל, לאחר מכן על זכוכית המגדלת ולרשום בשורת החיפוש הוסף או הסר תוכנית.

יש לסמן את מוצר ה-ESET ברשימה וללחוץ על שנה.

בחלונות 7:

יש ללחוץ על התחל, לאחר מכן על לוח הבקרה ועל תוכניות ותכונות.

יש לסמן את מוצר ה-ESET ברשימה וללחוץ על הסר/שנה.

2. בחלון שנפתח יש ללחוץ על הבא.

3. באפשרויות שנפתחות יש לבחור בהסר, לאחר מכן יש לסמן את אחת מתיבות הסימון הרלוונטיות והבא.

4. בסיום התהליך יש ללחוץ על סיים.

 

*במידה ועדיין אינכם מצליחים להסיר את האנטי וירוס באופן מלא, יש לבצע הסרה במצב בטוח ע"פ המדריך הבא

 

בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

מדריכי התקנה וסרטוני הדרכה

  • ESET Internet Security
    ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
    ESET NOD32 Antivirus
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security
  • ESET Cybersecurity for Mac
    ESET Cybersecurity for Mac

יצירת קשר עם צוות התמיכה

        ביום הזיכרון 14.04 משרדינו יהיו פתוחים בין השעות 09:00-14:00
ביום העצמאות 15.04 משרדינו יהיו סגורים

       שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *