• לתשומת ליבך! בעקבות סיום תמיכה בגרסאות ישנות, יש לשדרג את המוצר שברשותך לגרסה העדכנית ביותר –לפרטים ומידע נוסף 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד להתקין את מנהל הסיסמאות.

 

פירוט

מטרת מנהל הסיסמאות היא אחסון קל ומאובטח של פרטי ההתחברות שלכם לאתרים השונים.

על מנת להתקין את מנהל הסיסמאות יש להיכנס לפורטל my.eset.com ולבצע את הפעולות הבאות:

1. בכניסה לפורטל https://my.eset.com/ נתבקש להקליד את כתובת המייל והסיסמה שהגדרת עבור החשבון.

2021 02 17 1A

* במידה ועדיין אין ברשותך חשבון יש ללחוץ על הקישור אין לך חשבון? צור חשבון! (ניתן לראות בתמונה).

במקרה כזה יש להרשם עם כתובת המייל שאיתה רכשת את הרישיון ולהמציא סיסמה בת 8 תווים (לפחות) עם אות גדולה, אות קטנה, ומספר.

2. לאחר הכניסה יש לבחור במנהל הסיסמאות מהתפריט הראשי של האתר https://my.eset.com/.

 2021 02 15 2

3. במנהל הסיסמאות: יש ללחוץ על הוסף מאגר סיסמאות.

2021-02-15_3.png

4. יש להזין כתובת מייל בתיבה שנפתחה וללחוץ על הוסף מאגר סיסמאות.

2021-02-15_4---.png

5. כעת נשלח מייל הזמנה למייל בו השתמשת להוספת מאגר סיסמאות (יש לבדוק גם בתיקיית הספאם),  במייל זה יש ללחוץ על התחל בקבלת הזמנה זו כאן.

2021 02 15 5A

6. יפתח חלון ההתקנה של התוסף, יש ללחוץ בחלון על התקן מחנות גוגל על מנת להתקין את התוסף.

לחצו כאן על מנת להתקין את התוסף לדפדפן הכרום.

לחצו כאן על מנת להתקין את התוסף לדפדפן Firefox.

2021-02-15_6-.png

7. במסך הבא יש ללחוץ על הכפתור להוסיף לכרום.

 2021-02-15_7-.png

8. יש ללחוץ על Add extension.

 2021-02-15_8-.png

9. התקנת התוסף בוצעה בהצלחה! כעת יש לנעוץ את התוסף על מנת שהתוסף של מנהל הסיסמאות יתווסף לסרגל הכלים.

יש ללחוץ על האייקון של הפאזל ולאחר מכן על האייקון של הנעץ.

 2021-02-15_9.png

 10. לאחר התקנת התוסף, יש להשלים את תהליך הרישום.

יש ללחוץ על האייקון של מנהל הסיסמאות, יש לקרוא את תנאי השימוש ולאחר מכן ללחוץ על הכפתור I agree, let's start.

2021-02-16_10-.png

11. יש ללחוץ על Create an account.

 2021-02-16_11.png

12. יש לבחור באפשרות Complete registration בכדי להשלים את תהליך הרישום.

2021-02-16_12-.png

13. כעת יש להזין את המייל שאיתו הוספת מאגר סיסמאות למנהל הסיסמאות, לבחור סיסמת מאסטר אשר תשמש גישה לשאר הסיסמאות המאוחסנות במנהל הסיסמאות.

לאחר אימות הסיסמה, יש לאשר את תנאי השירות וללחוץ Register.

שימו לב: יש לזכור את סיסמת המאסטר מכיוון שניתן לשחזרה רק באמצעות מפתח השחזור בסעיף הבא.

2021-02-17_13--.png

14. לאחר השלמת ההרשמה, יווצר מפתח שחזור אשר מסייע לשחזר את סיסמאת המאסטר.

יש להוריד את מפתח השחזור למחשבך על מנת שיהיה נגיש במידה ולא תזכרו את סיסמתכם.

יש ללחוץ על Download Recovery key PDF.

2021-02-17_14-.png

15. כעת ניתן להתחיל לאחסן סיסמאות.

על מנת לאחסן סיסמה, יש ללחוץ על Add account.

2021-02-17_15.png

16. יש להכניס את שם האתר עבורו הינכם רוצים לאחסן את פרטי ההתחברות, יש להזין את המייל ואת הסיסמה איתם אתם מתחברים לאתר.

לאחר הזנת פרטי ההתחברות, יש ללחוץ על Save.

 2021-02-17_16.png

 בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

 

מדריכי התקנה וסרטוני הדרכה

  • ESET Internet Security
    ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
    ESET NOD32 Antivirus
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security
  • ESET Cybersecurity for Mac
    ESET Cybersecurity for Mac

יצירת קשר עם צוות התמיכה

לקוחות יקרים, עקב תקלה טכנית במרכזיה אין באפשרותנו לקבל ולהוציא שיחות. עד שהתקלה תסתיים, תוכלו לפתוח פניות שירות 

בתאריך 20.09, יום ב', משרדינו יהיו פתוחים בין השעות 09:00-13:00 
בתאריך 21.09, יום ג', משרדינו יהיו סגורים 
בימי חול המועד בין התאריכים 22-26.09, משרדינו יהיו פתוחים בין השעות 09:00-14:00
בתאריך 27.09, יום ב', משרדינו יהיו פתוחים בין השעות 09:00-13:00
בתאריך 28.09, יום ד', משרדינו יהיו סגורים

       שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *