תיאור
במדריך זה נסביר כיצד לבטל חסימות ברשת בעזרת אשף פתרון בעיות.
פירוט
הערה: מדריך זה מתייחס רק למוצרי Internet Security ו Smart Security Premium.
ממשק זה מציג את כל התקשורות שנחסמו על ידי חומת האש של ESET.
לעיתים יכולה להיחסם תקשורות בין מחשבים או בין רכיבים שונים ברשת כמו מדפסת, סורק וכו'.
ראשית יש לוודא כי הרשת מוגדרת על "רשת מהימנה או הרשת שלי" ע"פ המדריך הבא.
ניתן לאפשר את התקשורות שנחסמו לצמיתות באמצעות הפעולות הבאות:
כניסה לתוכנה
יש להיכנס לתוכנה על ידי לחיצה על סמל התוכנה ליד השעון.
* במידה וסמל התוכנה אינו מופיע ליד השעון, יש להיכנס לסמלים הנסתרים.
כניסה לאשף פתרון בעיות
1. יש ללחוץ על הגדרות ואז על הגנת רשת.
2. יש ללחוץ על פתור תקשורת חסומה.
3. יש לשנות את התצוגה ל- 60 דקות אחרונות ולאחר מכן לחצו על בטל נעילה בסוג התקשורת אותה מעוניינים לאפשר.
* במידה ומופיעה הודעה הדורשת אישור לתת לתוכנית זו לבצע שינויים במחשבך, יש ללחוץ על כן.
4. כעת לחצו על סיום לסגירת החלון.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.
