במידה ומעוניינים להחריג קובץ שמזוהה על ידי ESET כאיום, אך נתיב הקובץ משתנה, ניתן להחריג לפי שם האיום עצמו.

ברגע שנחריג לפי שם האיום עצמו, הוא לא יזוהה כאשר הוא יימצא בסריקה.

על מנת למצוא את שם האיום יש להיכנס לרשומות היומן בתוכנה על פי השלבים הבאים :

1. יש ללחוץ על כלים (במוצרים  Internet security ו-Smart Security Premium יש ללחוץ גם על כלים נוספים).

2. לאחר מכן, יש ללחוץ על רשומות יומן.

3. יש לבחור ב (1) אובייקטים מזוהים מתוך גלילת הבחירה.

    כדי למצוא את שם האיום המדויק, יש למצוא את קובץ היומן שמכיל את האיום שברצונך להחריג ולהעתיק את שם האיום מהעמודה (2) איתור.

4. לאחר מכן , יש להיכנס להגדרות - הגדרות מתקדמות (ניתן גם ללחוץ על מקש ה-F5 במקלדת).

    בהגדרות מתקדמות יש ללחוץ על (1) מנגנון איתור ולאחר מכן ב"אי הכללות" - החרגות לזיהויים יש ללחוץ על (2) "ערוך".

5. בהחרגות לזיהויים יש ללחוץ על (1) "הוסף" ולאחר מכן (2) למלא את הנתיב ושם האובייקט בהחרגה:

    נתיב - בלחיצה על 3 הנקודות יש לבחור תיקייה שבה נמצא האיום שאותו מעוניינים להחריג.

    שם האובייקט שזוהה - יש להקליד =Name@ ולהעתיק את שם האובייקט כפי שמצוין בצילום המסך לצורך הדוגמה.

   *קוד Hash - (אין צורך למלא) ניתן לראות בשהייה עם העכבר על הקובץ הרצוי שנמצא באובייקטים המזוהים ברשומות היומן.

    בסיום יש ללחוץ על (3) אישור ו-(4) אישור פעם נוספת.

6. לשמירת ההחרגה, יש ללחוץ על (1) אישור ו-(2) אישור פעם נוספת.

בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.