Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד להחריג איום מסריקה.

 

פירוט

במידה ואנו מעוניינים להחריג קובץ שמזוהה על ידי ESET כאיום, ניתן להחריג אותו לפי שם האיום והנתיב של הקובץ.

ברגע שנחריג את הקובץ, הוא לא יופיע בסריקה ולא יזוהה ע"י ESET כאיום.

ההחרגה יכולה להתבצע ב-2 דרכים:

א. איתור הקובץ המזוהה בקובצי היומן ויצירת אי הכללה.

ב. יצירת החרגה מתוך ההגדרות המתקדמות.

 

א. איתור הקובץ המזוהה כאיום ויצירת אי הכללה:

1. יש ללחוץ על כלים (כלים -> כלים נוספים במוצרים Internet security ו-Smart Security Premium).

3 excludesWindow

2. יש ללחוץ על קובצי יומן.

4 excludesWindow

3. יש לבחור באובייקטים מזוהים מתוך גלילת הבחירה.

מוצאים את האיום שרוצים להחריג מסריקה ברשימה, ולוחצים עליו מקש ימני-> צור אי הכללה.

5 excludesWindow

4. בחלון זה נראה את הפרטים של האובייקט שנרצה להחריג בסריקה.

ליצירת ההחרגה יש ללחוץ צור אי הכללה.

6 excludesWindow

5. כעת נוצרה ההחרגה, לסיום לחץ סגור.

7 excludesWindow

 

ב. דרך נוספת ליצירת ההחרגה היא מתוך ההגדרות המתקדמות:

בדוגמה שלנו:

שם האיום הוא: Win32/Toolbar.Babylon.AO.gen

נתיב התיקיה: C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Utils

 

החרגת האיום מסריקה

1. יש להיכנס להגדרות הגדרות מתקדמות (ניתן גם ללחוץ על מקש ה-F5 במקלדת).

detection settingsWindow

2. יש ללחוץ על מנגנון איתור ולאחר מכן על החרגות ואז ערוך בשורה של החרגות לאיתור.

9 excludesWindow

3. יש ללחוץ על הוסף ולאחר מכן יפתח חלון ובו יש למלא את הנתיב ושם האובייקט בהחרגה (איתרנו אותם בתחילת המדריך בקובצי היומן).

    נתיב - בלחיצה על 3 הנקודות יש לבחור תיקייה שבה נמצא האיום שאותו מעוניינים להחריג.

    שם האובייקט שזוהה - יש להקליד =Name ולהדביק את שם האובייקט כפי שמצוין בצילום המסך לצורך הדוגמה.

    את שורת ה- הערה - ניתן להוסיף, לא חובה.

    *קוד Hash - (אין צורך למלא) ניתן לראות בשהייה עם העכבר על הקובץ הרצוי שנמצא באובייקטים המזוהים ברשומות היומן.

     בסיום יש ללחוץ על אישור בכל החלונות שנפתחו.

 2022 12 10 19 36 16

 

בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

מדריכי התקנה

  • התקנת ההגנה של ESET
    התקנת ההגנה של ESET
  • התקנת הגנת ESET עבור MAC
    התקנת הגנת ESET עבור MAC
  • הגדרות מומלצות לחיזוק ההגנה
    הגדרות מומלצות לחיזוק ההגנה
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *