• חווים תקלת מודולים בגרסאות 5 או 6.5? העזרו בעדכון הטכני לגרסאות 5  או לגרסה 6.5 על מנת לפתור אותה.

תגיות:

על מנת לחסום פרסומות קופצות מהכרום יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. יש לפתוח את דפדפן הChrome וללחוץ על (1) 3 הנק' ואז על (2) הגדרות.

1הגדרותכרוםr

2. בהגדרות יש ללחוץ על "מתקדם".

rמתקדםכרום

3. יש להיכנס ל"הגדרות אתר".

הגדרותאתרr

4. יש ללחוץ על (1) התראות/הודעות ו-(2) לוודא שהקטגוריות חלונות קופצים ומודעות חסומים.

התראות חלונות rקופצים

5. בהתראות יש ללחוץ על 3 הנק' באתר שאינו רצוי וממנו מתקבלות ההתראות.

rשלושנקוודתת

6. באפשרויות שנפתחות יש לבחור ב"חסימה".

חסימההr

במידה ומדובר במערכת הפעלה WIN 10 יש להסיר את הפרסומות שקפצו בעבר כך:

1. בסרגל הכלים בשולחן העבודה יש ללחוץ על הסמל הבא:

96332

2. לאחר מכן יש ללחוץ על "Clear all notifications"- נקה את כל ההתראות.

14789

בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

מדריכי התקנה וסרטוני הדרכה

  • ESET Internet Security
    ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
    ESET NOD32 Antivirus
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security
  • ESET Cybersecurity for Mac
    ESET Cybersecurity for Mac

יצירת קשר עם צוות התמיכה

       שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *