מדריך השהיית חומת האש של מוצר ה ESET
תיאור
במדריך זה נסביר כיצד לבצע השהיה לחומת האש של ESET.
פירוט
מטרת חומת האש היא לחסום אוטומטית חיבור למחשב דרך הרשת.
לעיתים ישנן פעולות שנחסמות על ידי חומת האש של ESET, כמו לדוגמה הדפסה או גישה לתיקיות משותפות.
על מנת לבדוק אם חומת האש של ESET גורמת לחסימה יש לנטרל את ההגנה זמנית ע"פ ההסבר הבא:
1. יש לבצע את סדר הפעולות הבא:
יש ללחוץ על החץ הקטן המופיע בשורת המשימות ליד התאריך והשעה ולאחר מכן ללחוץ קליק ימני בעכבר על סמל התוכנה.
לסיום יש ללחוץ על "השהה חומת אש (אפשר את כל התעבורה)".
* במידה ותקפוץ הודעה ממערכת ההפעלה המבקשת לאשר את השינויים, יש ללחוץ כן.
2. יש לנסות לבצע את הפעולה שוב על מנת לבדוק האם כרגע עדיין ישנה חסימה.
במידה ועדיין יש חסימה, היא לא מגיעה מחומת האש של ESET.
3. בסיום הבדיקה, יש להפעיל את חומת האש של ESET בלחיצה על מבט כולל ולאחר מכן על הפעל חומת אש.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.