Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד להוצאת תוכנה או כתובת רשת מסריקה.

פירוט

 

ישנם מצבים בהם מוצר ההגנה עלול לחסום או להאט תוכנות רשת או תקשורת לכתובת רשת מסויימת.

על מנת להוציא את התוכנה או כתובת הרשת מסריקה יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. יש להיכנס לתוכנה על ידי לחיצה על סמל התוכנה ליד השעון.

 eset icon

* במידה וסמל התוכנה אינו מופיע ליד השעון, יש להיכנס לסמלים הנסתרים.

 eset icon 2

2. יש ללחוץ על הגדרות.

configuration

3. יש ללחוץ על הגדרות מתקדמות.

 configuration2

4. יש ללחוץ על הגנות ואז על הגנת גישה לאינטרנט ולאחר מכן על ערוך בשורה של אפליקציות שאינן נכללות.

1

5. יש ללחוץ על הוסף.

2

6. יש לבחור את קובץ ההפעלה של התוכנה על מנת שלא תיסרק.

במידה והתוכנה לא נמצאת ברשימה יש ללחוץ על 3 הנקודות.

3

7. יש להיכנס לתיקיה של התוכנה ולבחור בקובץ ההפעלה שלה, לאחר מכן יש ללחוץ על פתח.

4

8. לסיום יש ללחוץ על אישור על כל החלונות הפתוחים.

5

9. על מנת להוציא כתובת רשת מסריקה, יש ללחוץ על ערוך ליד כתובות IP שלא נכללו.

9

10. יש ללחוץ על הוסף.

 6

11. יש להזין את הכתובת שלא תיסרק, לדוגמה: 192.168.1.1 ולסיום ללחוץ אישור.

 7

12. יש ללחוץ על אישור על מנת לאשר את ההגדרות.

 8

בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

מדריכי התקנה

יצירת קשר עם צוות התמיכה

מענה מלא עם תומכת AI 24/7 - התחילו את השיחה עכשיו!

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

מענה מיידי בצ׳אט

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *