תיאור
במדריך זה נסביר כיצד לבטל את התוסף של ESET ל- Outlook.
פירוט
תיאור התופעה
ביטול תוסף ה-ESET יתבצע במקרים הבאים:
- בהפעלת תוכנת הדוא"ל מתקבלת הודעת שגיאה שלא נמצא קובץ DLL מסויים.
- תוסף ה-ESET יכול לגרום לבעיות בשליחת/קבלת מיילים או לשבש את תצוגתם בעקבות בעיות תאימות לתוכנת הדוא"ל.
חשוב! ביטול התוסף אינו פוגע בסריקת מוצר ההגנה למיילים הנכנסים והיוצאים.
כניסה לתוכנה
יש להיכנס לתוכנה על ידי לחיצה על סמל התוכנה ליד השעון.
* במידה וסמל התוכנה אינו מופיע ליד השעון, יש להיכנס לסמלים הנסתרים.
ביצוע ההחרגה
1. יש ללחוץ על הגדרות ואז הגדרות מתקדמות.
2. יש ללחוץ על הגנת לקוח דוא"ל ואז על הגנת תיבת דואר.
3. כעת יש ללחוץ על אינטגרציות ואז ללחוץ על המתג שמופיע ליד שורת שלב עם Microsoft Outlook.
4. יש ללחוץ על אישור בכל החלונות הפתוחים ולאחר מכן יש לסגור את תוכנת אאוטלוק ולהפעילה מחדש על מנת שהשינויים יכנסו לתוקף.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.
