תיאור
פירוט
תיאור התופעה
בהגדרות ברירת מחדל של מוצרי ESET, מוגדרת סריקה ברמת ניקוי רגילה אשר לעיתים מצריכה את התערבות המשתמש בסיום הסריקה לניקוי האיומים אשר נמצאו במחשב.
במידה וקיים חשש כי המחשב נגוע בנוזקה כלשהי, מומלץ להריץ סריקת מחשב על מנת לבדוק האם קיימת נוזקה במערכת.
ניתן להגדיר סריקה שבועית מתוזמנת ע"פ המדריך הבא.
כניסה לתוכנה
יש להיכנס לתוכנה על ידי לחיצה על סמל התוכנה ליד השעון.
* אם סמל התוכנה לא מופיע ליד השעון, יש להיכנס לסמלים הנסתרים.
שינוי הגדרות הסריקה
1. תחילה יש ללחוץ על הגדרות ואז על הגדרות מתקדמות.
2. יש ללחוץ על סריקות ולאחר מכן על סריקת מכשירים.
בפרופיל יש לבחור בסריקה מעמיקה מתוך גלילת הבחירה, וללחוץ על ThreatSense.
3. יש לרדת מעט לשורה של דרגת הניקוי ולבחור מתוך גלילת הבחירה תקן את האיתור תמיד ולסיום ללחוץ על אישור.
4. אם תופיע שאלה האם ברצונך לאפשר לאפליקציה לבצע שינויים במחשבך? יש לסמן כן.
ביצוע סריקה מלאה למערכת
1. יש ללחוץ על סריקת מחשב לאחר מכן על סריקות מתקדמות ואז על סריקה מותאמת אישית.
2. בחלון שנפתח יש לוודא כי מופיע פרופיל סריקה מעמיקה ואז לסמן את תיבת הסימון של Computer וללחוץ על סרוק כמנהל.
הערה: אם לא מופיעה האופציה של סרוק כמנהל, יש לבחור בסרוק.
3. אם תופיע שאלה האם ברצונך לאפשר לאפליקציה לבצע שינויים במחשבך? יש לסמן כן.
4. כעת תתחיל סריקה מלאה של המחשב שתנקה איומים אוטומטית שיימצאו.
יש להמתין עד לסיום הסריקה, ולא לכבות את המחשב.
ניתן להמשיך לעבוד על המחשב כרגיל, הסריקה תתבצע ברקע.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.
