rssyoutubefg

תיאור התופעה

בהגדרות ברירת מחדל של מוצרי ESET, מוגדרת סריקה ברמת ניקוי רגילה אשר מצריכה את התערבות המשתמש בסיום הסריקה לניקוי האיומים אשר נמצאו במחשב.

על מנת שהסריקה תבצע ניקוי אוטומטי לאיומים ללא התערבות המשתמש בסיום הסריקה, יש לעקוב אחר הפעולות המתוארות במדריך.

כניסה לתוכנה

יש להיכנס לתוכנה על ידי לחיצה כפולה על סמל התוכנה ליד השעון.

1

* במידה וסמל התוכנה אינו מופיע ליד השעון, יש להיכנס לסמלים הנסתרים.

 

2

שינוי הגדרות הסריקה

יש ללחוץ על הגדרות.

3

יש ללחוץ על הגדרות מתקדמות.

4

בחלון החדש יש לבחור ב-מנגנון איתור (1) ואז ב-סריקת תוכנות זדוניות (2) .

5

יש לבחור ב-סריקה מעמיקה מתוך גלילת הבחירה.

6

יש ללחוץ על פרמטרי THREATSENSE.

7B

יש לגרור למטה את סמן הגרירה עד לכותרת ניקוי (1), לאחר מכן יש לשנות את דרגת הניקוי ולבחור בניקוי קפדני (2) מתוך גלילת הבחירה.

לסיום יש ללחוץ על אישור (3).

8B

ביצוע סריקה מלאה למערכת

יש ללחוץ על סריקת מחשב.

9

יש ללחוץ על סריקות מתקדמות (1) ואז על סריקה מותאמת אישית (2).

10

בחלון החדש יש ללחוץ על גלגל השיניים (1), לבחור ב-סריקה מעמיקה (2) בגלילת הבחירה ולסמן את כל תיבות הסימון (3).

11

לאחר מכן יש ללחוץ על סרוק או סרוק כמנהל

12A

מיד לאחר מכן תתחיל סריקה מלאה במערכת שתנקה איומים אוטומטית במידה ויימצאו.

יש להמתין עד לסיום הסריקה, ולא לכבות את המחשב.



מדריכי התקנה וסרטוני הדרכה

  • ESET Internet Security
    ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
    ESET NOD32 Antivirus
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security
  • ESET Cybersecurity for Mac
    ESET Cybersecurity for Mac

יצירת קשר עם צוות התמיכה

שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00
  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *

eset logo footer© כל הזכויות שמורות לקומסקיור בע"מ 2004-2018, נציגת ESET בישראל. סימנים מסחריים אשר בשימוש באתר זה הינם סימנים מסחריים או
מותגים רשומים של ESET spol. s r.o. או ESET, LLC. כל השמות והמתוגים האחרים הם סימנים מסחריים רשומים של החברות הרשומות

עוצב ונבנה על-ידי פרומו - אסטרטגיה שיווקית ופרסום