זקוק לתמיכה בנושא כלשהו?

Page 1 of 3

כדי למצוא תחנות לא מנוהלות אצל הלקוחות שאתם מנהלים ניתן להשתמש ברכיב ה-Rogue Detection Sensor.

רכיב זה מבצע סריקה פסיבית (לא צריך ליזום את הסריקה) לרשת, ורושם תחנות שלא מופיעות עדיין בממשק הניהול בתוך דו"ח שבו ניתן לצפות.

יצירת קשר עם צוות התמיכה

שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.

במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.

התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.
כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

נושא הפנייה *

שם פרטי *

שם משפחה *

כתובת דוא"ל *

טלפון *

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות * שדה לא תקין

מלל חופשי *

קראתי ואישרתי את מדיניות הפרטיות

קובץ מצורף

יש למלא את כל שדות החובה בטופס *

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר