הגנה מלאה עבור משרד ביתי או עסק קטן:


check icn אנטי וירוס עטור שבחים עם הגנה מפני תוכנות כופר.

check icn בנקאות מאובטחת, חומת אש, מנגנון נגד גניבה ואנטי-ספאם.

check icnהגנה מפני גניבת מידע רגיש וזהות, בתוספת מנהל סיסמאות.

check icn שכבת הגנה מבוססת ענן לאיתור איומים שטרם נצפו בעבר.

למידע נוסף

Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד ליצור ולנהל Sites בפורטל ניהול רישיונות עסקיים - EBA.

למה משמשים Sites?

• חלוקה של רישיון גדול למספר אתרים, במידה ויש מספר סניפים לחברה.
• ניהול מדוייק יותר של הרישיון כאשר יש מספר לקוחות או משתמשים עם אותו רישיון.
• שיקוף הרישיונות שהופעלו במכשירים וכמות המכשירים לפי Site.
• הפרדה בין לקוחות/רישיונות בממשק ניהול ESET Cloud Office Security (ECOS).

דרישות

ממשק ניהול מקומי ESET Protect.
חשבון EBA ראשי של מנהל המערכת.
הערה: מדריך זה מתאים לממשק הניהול מקומי ESET Protect ואינו מתאים לממשק ניהול בענן.

פירוט

על מנת ליצור Site וניהולו, יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. כנסו לפורטל ה-EBA שלכם בקישור הבא.
* במידה ועדיין אין ברשותך חשבון EBA, יש ליצור חשבון, הסבר בקישור הבא.


2. יש ללחוץ על Details, וללחוץ על Create Site.

5 EBA Sites
3.
יש לבחור שם ל-Site.

במידה ומדובר בלקוח, יש לכתוב את שם הלקוח.

ב-Location יש לבחור את המדינה של ה-Site.

9 EBA Sites

4. בסעיף License Pool מקצים את הרישיון בכמות לבחירתכם.

יש ללחוץ על Add Units ואז לסמן את התיבה של הרישיון (או רישיונות) הרצוי ולהרחיב אותו ע"י לחיצה על סימן ה +.

יש להקצות את מס' העמדות הרצוי וללחוץ Confirm.

לאחר מכן יש ללחוץ Create בתחתית העמוד.

11 EBA Sites

ה-Site יראה כך.

שימו לב כי מוקצים ל-Site שיצרנו, 30 עמדות מתוך 100 העמדות הקיימות ברישיון כי זה מה שבחרנו בסעיף קודם.

13 EBA Sites

5. כעת ניצור משתמש וניתן לו גישה ל-Site שיצרנו.

יש להכנס ל-User Management וללחוץ על New User.

1 EBA Sites

6. תנו למשתמש:

• שם פרטי
• שם משפחה
• כתובת מייל
• מדינה
שאר השדות הן אופציה

2 EBA Sites

7. בסעיף Access Rights מגדירים את הגישה של המשתמש לרישיונות.

במידה ותבחרו ב Read/Write, למשתמש תהיה גישה מלאה לכל הרישיונות בפורטל ה-EBA.

במידה ונבחר ב-No Access, למשתמש תהיה גישה רק ל-Sites שנבחר ולרישיונות שהוקצו ל-Site.

יש לבחור ב- No Access ולאחר מכן על Add Site.

יש לסמן את התיבה של ה-Site הרצוי (ניתן לסמן כמה אם תרצו) ולחיצה על Confirm לאישור.

14 EBA Sites

8. יש ללחוץ על Create בתחתית העמוד - פעולה זו תיצור את המשתמש.

12 EBA Sites

9. כעת המשתמש צריך לאשר את ההרשמה במייל שקיבל ע"י לחיצה על Activate Your Account.

7 EBA Sites

10. יש ליצור סיסמה ולאשר את התנאים וללחוץ על Activate the account.

8 EBA Sites

11. כעת המשתמש צריך להוסיף את חשבון ה-EBA שלו לממשק הניהול המקומי ESET Protect.

בממשק ניהול ESET Protect יש ללחוץ על More ואז License Management לאחר מכן על Add Licences.

9 management agent policy

12. כעת יש להזין את פרטי משתמש ה-EBA שיצרנו בסעיפים קודמים.

16 EBA Sites

 

על מנת לצפות ולנתק מחשבים:

במידה והמשתמש מעוניין לצפות במחשבים בהם מופעל הרישיון, ניתן להכנס ל-EBA עם פרטי המשתמש.

1. יש ללחוץ על Sites ואז על 3 הנקודות ולחיצה על Open Site.

17 EBA Sites

2. יש ללחוץ על Activated Devices.

18 EBA Sites

3. ניתן לסמן את המחשבים ובתחתית העמוד ללחוץ על Deactivate.

פעולה זו תנתק את הפעלת הרישיון במחשבים.

 

יצירת קשר עם צוות התמיכה

לקוחות יקרים,
ביום רביעי, 17 לאפריל אנו נתחיל את שירות תמיכה בשעה 11:00
בעקבות אירוע חברה.
תודה על ההבנה, צוות קומסקיור

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *