Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

במקרים נדירים, בעת שדרוג של המוצר לשרתי ווינדוס Server Security, השרת יכול להיתקע ולא לעלות במצב רגיל גם לאחר הפעלה מחדש.

 

פירוט התקלה:

בעת עליית השרת, יש עיכוב של כ-4 שניות בהפעלת הסרויס CryptoSvc.

עם זאת, מנגנון הסריקה האוטומטי של ESET ששמו Real-Time File System Protection מתחיל לסרוק ללא עיכוב, ולא נותן לסרויס לעלות.

 

איפה התקלה מתרחשת:

התקלה נצפתה בשרתי ווינדוס 2019.

בנוסף, בעת שדרוג מוצר ההגנה של ESET לגרסה האחרונה 9.0.

 

הנושא בטיפול של ESET.

נכון לעכשיו, הפיתרון הזמני הוא להחריג את ה-Extension בשם mui בפוליסי של מוצר ההגנה לשרתים.

 יש לעקוב אחרי עדכון טכני זה על מנת לבצע את ההחרגה.

 

1. יש להיכנס לממשק ניהול ESET PROTECT / CLOUD וללחוץ על Policies ואז על New Policy.

1 mui extension

2. תנו שם לפוליסי MUI Extension Exclusion ולחצו על Settings.

11 mui extension

3. יש לבחור בפוליסי Server Security/File Security for Microsoft Windows Server, להרחיב את Detection Engine.

יש להרחיב את Real-Time file system protection ואז ללחוץ על Threatsense Parameters, ללחוץ על הברק האדום בשורת Exclusions ואז על Edit.

3 mui extension1

4. יש ללחוץ על Add, לרשום את הסיומת mui כפי שמופיע בתמונה, ואז על OK.

יש ללחוץ על Save ואז על Assign.

4 mui extension

5. בשלב הזה יש ללחוץ על Assign על מנת לבחור את הקבוצות עליהן יחול הפוליסי.

12 mui extension

6. יש לבחור את קבוצת All וללחוץ על OK.

8 mui extension

7. לסיום יש ללחוץ על Finish.

10 mui extension