הפיצ'ר ESET LiveAI (לשעבר ESET AI Advisor) מושק כחלק מגרסת ESET PROTECT 7.3.
ESET LiveAI הופך מעוזר AI שהיה זמין רק בתהליכי ה-Incidents ליכולת מבוססת בינה מלאכותית המשולבת בכל פלטפורמת ESET PROTECT, כך שניתן לקבל סיוע חכם בכל מקום בממשק.
לקוחות בעלי תוסף ESET AI Advisor יקבלו את חוויית ESET LiveAI החדשה באופן אוטומטי במסגרת המינוי הקיים.
ESET LiveAI ימשיך להתפתח גם מעבר למחזור הגרסאות של ESET PROTECT, וחלק מהיכולות ישוחררו באופן עצמאי ברגע שיהיו זמינות.
יחד עם השינוי, נוספו ושופרו היכולות הבאות:
• חדש: ESET LiveAI זמין כעת בכל רחבי פלטפורמת ESET PROTECT באמצעות כפתור צף הקבוע במסך
• חדש: תמיכה ראשונית בסיוע מבוסס הקשר עבור Indicators, החל מהקשר של ה-Incident. תמיכה במקורות הקשר נוספים תתווסף בהדרגה בגרסאות הבאות
• חדש: שימוש בתוכן מהתיעוד ומבסיס הידע של ESET במענה
• חדש: בחירת לקוח (Tenant) בסביבת MSP בעת פתיחת שיחה חדשה
• חדש: מודעות להקשר של ניהול פגיעויות ועדכונים במחשב (נדרש מינוי ESET Vulnerability & Patch Management)
• חדש: יצירת שאילתות Advanced Search משפה טבעית ב-ESET LiveAI
• חדש: מודעות להקשר של Advanced Search
• שופר: חוויית המשתמש ורכיבי הממשק בחלון השיחה, כולל תיאורי Incidents משופרים ותצוגה טובה יותר
• שונה: השם של ESET AI Advisor שונה ל-ESET LiveAI