Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

פירוט 

מדריך זה רלוונטי רק למשווקים שעובדים בתצורת MSP.
בפורטל ה - MSP ניתן לשנות את גודל הרישיון או לבטל רישיונות קיימים.

תוכן

    • שינוי גודל רישוי
    • 1. יש להיכנס לפורטל https://msp.eset.com עם פרטי המשתמש שלכם.

      2. יש ללחוץ על לשונית Companies, ולאחר מכן ללחוץ על הלקוח שעבורו נרצה לשנות את גודל הרישוי.

      MSP Manage1

      3. יש ללחוץ על לשונית Licenses, ללחוץ לחיצה שמאלית על הרישוי הרצוי, ולבחור ב - Update license unit quantity.

      MSP Manage3

      4. יש להזין את כמות הרישוי הרצויה, וללחוץ על Update.

      MSP Manage4

    • ביטול רישיון
    • 1. כדי לבטל רישיון פעיל של לקוח, יש ללחוץ על לשונית Companies, ולאחר מכן ללחוץ על הלקוח שאת רישיונו נרצה לבטל.

      MSP Manage1

      2. יש ללחוץ על לשונית Licenses, ללחוץ לחיצה שמאלית על הרישיון הרצוי, ולבחור באפשרות Suspend License.

      MSP Manage 5

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *