זקוק לתמיכה בנושא כלשהו?

פירוט

במדריך זה נסביר איך להגדיר שליחת הסיסמה החד פעמית (OTP) דרך המייל.

כדי שתוכלו להגדיר שליחת התראות דרך המייל, תחילה עליכם להגדיר את שרת ה-SMTP בו אתם משתמשים לשליחת מיילים.

1. בממשק ה-ESA, ללחוץ על Settings ואז SMTP Server ולמלא את הפרטים.

1 esa otp by mail

2. יש ללחוץ על Delivery Options ולבחור ב-Email בשורת Sending OTP by.

2 esa otp by mail

3. יש ללחוץ על לשונית Users ואז ללחוץ על המשתמש הרצוי.

3A esa otp by mail

4. יש להפעיל את המתג של SMS-based OTPs.

4A esa otp by mail

* ההתראה שתתקבל למייל תיראה כך.

5 esa otp by mail

יצירת קשר עם צוות התמיכה

שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.

במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.

התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.
כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

נושא הפנייה *

שם פרטי *

שם משפחה *

כתובת דוא"ל *

טלפון *

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות * שדה לא תקין

מלל חופשי *

קראתי ואישרתי את מדיניות הפרטיות

קובץ מצורף

יש למלא את כל שדות החובה בטופס *