Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד לנהל רישיונות עסקיים בפורטל ESET PROTECT Hub (EPH).

פירוט

מה ניהול הרישיונות בפורטל ESET PROTECT Hub מאפשר?

  • תצוגה של הרישיונות שברשותך.
  • נראות של הרישיונות שהופעלו במכשירים וכמות המכשירים.
  • אפשרות לנתק את ההגנה מרחוק ושלרור המחשב.

על מנת לנהל את הרישיונות יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. יש להיכנס לפרוטל ESET PROTECT Hub ולהתחבר למשתמש שלך.
* אם אין ברשותך חשבון, יש ליצור חשבון ע"י המדריך הבא.

2. לאחר הכניסה יש ללחוץ על Subscriptions, ללחוץ על הרישיון הרצוי וללחוץ על Show Active Units.
1 eph license management

3. בחלון הבא יופיעו שמות כל המחשבים שעברו אקטיבציה עם הרישיון הנבחר.

עמודת Active since מציגה מתי בוצעה האקטיבציה.

עמודת Last active מציגה מתי הייתה תקשורת אחרונה מול שרתי האקטיבציה של ESET.

יש ללחוץ על המוצר והמחשב שבו רוצים לבטל את ההגנה ואז על Release subsctiption unit.

5 eph license management

4. יש לאשר את הודעת ההזהרה ע"י לחיצה על Release.

 2 eph license management

תופיע הודעה בירוק שהפעולה בוצעה בהצלחה

4 eph license management

5. ניתן גם לסמן את המחשב שבו רוצים לבטל את ההגנה ואז ללחוץ על Release subsctiption unit.

הערה: ניתן להסיר את הרישיון למספר מחשבים במכה.
3 eph license management

שימו לב: ייתכן וידרש להמתין מספר דקות כדי שכמות הרישיונות הפנויים תתעדכן.

 

שימו לב: מוצגים בברירת מחדל 20 שורות בדף.

מימין למטה ניתן לעבור לדף הבא או להגדיל את התצוגה לעד 100 שורות בדף.

26 eph license management

25 eph license management

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *