Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

תיאור

שירות LogArch מאפשר שמירת לוגים של המערכת למשך שנתיים, ושליפת הלוגים לפי צורך.

במדריך זה נסביר כיצד ליצור משתמש API עבור עבור שירות LogArch אשר משמש עבור ייצוא הלוגיים.

פירוט

לצורך יצירת המשתמש, יש לבחור את המקרה המתאים בהתאם לסביבה הרלוונטית והמבנה בממשק.

    • סביבת ESET PROTECT Hub (EPH) - כל המחשבים בממשק (בממשק ניהול מאוחד - כל הלקוחות) 
    • 1. יש להיכנס לפורטל ESET PROTECT Hub (EPH) שלכם בקישור הבא ולהתחבר למשתמש Root User.
    • הערה: אם עדיין אין ברשותך חשבון EPH, יש ליצור חשבון ע"פ המדריך הבא.
    • 2. יש ללחוץ על Users ואז על Add User.
    • 1 eph user management
    • 3. יש להקליד את המייל הרצוי למשתמש וללחוץ על Next.
    • הערה: יש צורך במייל אשר אינו רשום לפורטל ניהול רישיונות ESET כלשהו (EBA/MSP/EPH).
    • 2 eph user management
    • 4. בשורת My Company יש לסמן Read Access.
    • בשורת ESET PROTECT & INSPECT יש לסמן Access.
    • יש להפעיל את המתג של ESET Cloud Office Security.
    • יש להפעיל את המתג של ESET Secure Authentication.
    • יש להפעיל את המתג של Integrations עבור גישה ל-API של סביבת הענן (פרטים נוספים על ה-API).
    • הערה: חלק מהמוצרים דורשים רישיון תומך ולכן אם אין רישיון מתאים, הם לא יופיעו.
    • 1 api user for dor
    • 5. לסיום יש ללחוץ על Create.
    • 7 eph user management
    • הודעה שהמשתמש נוצר נראית כך.
    • 8 eph user management
    • במסך Users, סטטוס המשתמש ישאר במצב Pending עד שהמשתמש יסיים את ההרשמה. 
    • 9 eph user management
    • 6. יש לגשת למייל של המשתמש וללחוץ על Activate Your Account.
    • 10 eph user management
    • 7. יש למלא שם, שם משפחה, סיסמה וללחוץ על Continue.
    • 11 eph user management
    • 8. יש ללחוץ על Activate Your Account.
    • 12 eph user management
    • תופיע הודעה המאשרת שהמשתמש נוצר והופעל בהצלחה.
    • 13 eph user management
    • 9. אם יש רישיון ESET Cloud Office Security (ECOS), יש להתחבר לממשק באופן חד פעמי, עם המשתמש API החדש שיצרנו.
    • סביבת ESET PROTECT Hub (EPH) - חלק המחשבים בממשק (בממשק ניהול מאוחד - חלק מהלקוחות) 
    • 1. יש להיכנס לפורטל ESET PROTECT Hub (EPH) שלכם בקישור הבא.
    • הערה: אם עדיין אין ברשותך חשבון EPH, יש ליצור חשבון ע"פ המדריך הבא.
    • 2. יש ללחוץ על Users ואז על Add User.
    • 1 eph user management
    • 3. יש להקליד את המייל של המשתמש וללחוץ על Next.
    • הערה: יש צורך במייל אשר אינו רשום לפורטל ניהול רישיונות ESET כלשהו (EBA/MSP/EPH).
    • 2 eph user management
    • 4. בשורת My Company יש לסמן את No Access ואז ללחוץ על Select לבחירת Site של לקוח ספציפי.
    • 4 eph user management
    • 5. יש לסמן את הלקוח שנרצה שלוגים שלו ישלחו, לסמן את הרשאות Read Access וללחוץ על Save.
    • הערה: ניתן לסמן מספר לקוחות, חשוב לוודא שיהיה מסומן Read Access לכל הלקוחות הרלוונטיים.
    • 2 api user for dor
    • 6. בשורת ESET PROTECT & INSPECT יש לסמן Access.
    • יש להפעיל את המתג של ESET Cloud Office Security.
    • יש להפעיל את המתג של ESET Secure Authentication.
    • יש להפעיל את המתג של Integrations עבור גישה ל-API של סביבת הענן (פרטים נוספים על ה-API).
    • הערה: חלק מהמוצרים דורשים רישיון תומך ולכן אם אין רישיון מתאים, הם לא יופיעו. 
    • לאחר מכן יש ללחוץ על Next.
    • 6 eph user management
    • 7. לסיום יש ללחוץ על Create.
    • 7 eph user management
    • הודעה שהמשתמש נוצר נראית כך.
    • 8 eph user management
    • במסך Users, סטטוס המשתמש ישאר במצב Pending עד שהמשתמש יסיים את ההרשמה. 
    • 9 eph user management
    • 8. יש לגשת למייל של המשתמש וללחוץ על Activate Your Account.
    • 10 eph user management
    • 9. יש למלא שם, שם משפחה, סיסמה וללחוץ על Continue.
    • 11 eph user management
    • 10. יש לוודא שבשורת Time zone מופיע ירושלים/ישראל ולחוץ על Activate Your Account.
    • 12 eph user management
    • תופיע הודעה המאשרת שהמשתמש נוצר והופעל בהצלחה.
    • 13 eph user management 
    • 11. אם יש רישיון ESET Cloud Office Security (ECOS), יש להתחבר לממשק באופן חד פעמי, עם המשתמש API החדש שיצרנו.
    • סביבת ESET Business Account (EBA) - כל המחשבים בממשק (בממשק ניהול מאוחד - כל הלקוחות)
    • 1. יש להתחבר לפורטל ניהול הרישיונות EBA עם משתמש Super user.
    • 2. יש ללחוץ על User Management ואז על New User.
    • 3 api user for dor
    • 3. יש לתת למשתמש שם ושם משפחה (ניתן לכתוב משהו כמו API User), ולהקליד מייל.
    • בשורת Access Rights יש לסמן את Read ולהמשיך למטה.
    • 4 api user for dor
    • 4. יש לסמן Read בשורת ESET PROTECT & INSPECT Access.
    • יש לסמן Read בשורת ESET Cloud Office Security Access.
    • יש להפעיל את המתג בשורת Integrations.
    • 5 api user for dor
    • 5. בשורת Password Expiration יש להגדיל את המספר ל-365, וללחוץ על Create.
    • הערה: חשוב לא להפעיל אימות רב גורמי על המשתמש.
    • 6 api user for dor
    • 6. כעת צריך לאשר את ההרשמה במייל שקיבל ע"י לחיצה על Activate Your Account.
    • 7 EBA Sites
    • 7. יש ליצור סיסמה, לאשר את התנאים וללחוץ על Activate the account.
    • 8 EBA Sites
    • 8. אם יש רישיון ESET Cloud Office Security (ECOS), יש להתחבר לממשק באופן חד פעמי, עם המשתמש API החדש שיצרנו.
    • סביבת ESET Business Account (EBA) - חלק המחשבים בממשק (בממשק ניהול מאוחד - חלק מהלקוחות)
    • 1. יש להתחבר לפורטל ניהול הרישיונות EBA עם משתמש Super user.
    • 2. יש ללחוץ על User Management ואז על New User.
    • 3 api user for dor
    • 3. יש לתת למשתמש שם ושם משפחה (ניתן לכתוב משהו כמו API User), ולהקליד מייל.
    • בשורת Access Rights יש לסמן את Read ולהמשיך למטה.
    • 4 api user for dor
    • 4. יש לסמן Custom בשורת ESET PROTECT & INSPECT Access.
    • יש לסמן Read בשורת ESET Cloud Office Security Access.
    • יש להפעיל את המתג בשורת Integrations.
    • 14 api user for dor
    • 5. בשורת Password Expiration יש להגדיל את המספר ל-365, וללחוץ על Create.
    • הערה: חשוב לא להפעיל אימות רב גורמי על המשתמש.
    • 6 api user for dor
    • 6. כעת צריך לאשר את ההרשמה במייל שקיבל ע"י לחיצה על Activate Your Account.
    • 7 EBA Sites
    • 7. יש ליצור סיסמה, לאשר את התנאים וללחוץ על Activate the account.
    • 8 EBA Sites
    • 8. כעת יש להיכנס לממשק ניהול בענן ESET PROTECT עם המשתמש בעל הרשאות אדמיניסטרטור (לא המשתמש שיצרנו כעת).
    • 9. יש ללחוץ על More ואז Permission Sets לאחר מכן על New.
    • 1 eba new user and permissions
    • 10. יש לקרוא לסט ההרשאות API user Permission set וללחוץ על Static Groups.
    • 16 api user for dor
    • 11. יש ללחוץ על Select על מנת לבחור קבוצה סטטית שאליה תהיה גישה למשתמש.
    • 17 api user for dor
    • 12. יש לסמן את הקבוצה של הלקוח או לקוחות שמהם נרצה לשלוח לוגים, וללחוץ על OK.
    • הערה: אם בעתיד נרצה להוסיף עוד לקוחות, יש לערוך חלק זה ולהוסיף עוד לקוחות לרשימה.
    • 18 api user for dor
    • 13. יש ללחוץ על Functionality ואז על Grant All Functionality Read Only.
    • 19 api user for dor
    • 14. לבעלי רישיון EDR בענן (Inspect) יש לסמן את כל ההרשאות בשורת Read ולסיום יש ללחוץ על Finish.
    • 21 api user for dor
    • 15. כעת ניצור את המשתמש: יש ללחוץ על More ואז Users לאחר מכן על Add New.
    • 9 eba new user and permissions
    • 16. יש ללחוץ על Select.
    • 10 eba new user and permissions
    • 17. יש לסמן את המשתמש שיצרתם וללחוץ על OK.
    • 22 api user for dor
    • 18. יש ללחוץ על Permission Sets ואז לסמן את סט ההרשאות שיצרנו בשם API User Permission Sets וללחוץ על Finish
    • 23 api user for dor 
    • 19. אם יש רישיון ESET Cloud Office Security (ECOS), יש להתחבר לממשק באופן חד פעמי, עם המשתמש API החדש שיצרנו.

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *