Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

כדי להעביר את ממשק הניהול ESMC לשרת חדש, או לשדרג לגרסא חדשה, יש להרים שרת Appliance חדש ואליו להעביר את ה - Database של השרת הישן.

לא ניתן לשדרג שרת Appliance קיים לעדכני, עליכם להרים שרת חדש ולהעביר אליו את הנתונים כפו שמתואר למטה.

 

1. יש להוריד את הגרסא העדכנית של ממשק הניהול Virtual Appliance דרך הקישורים הבאים:

OVA - עבור Vmware / Player / Workstation / Oracle Virtualbox / ESXi 6.5+ דרך הקישור הבא.

VHD - עבור Hyper-V דרך הקישור הבא.

לאחר שההורדה הסתיימה, ייבאו את המכונה לתוך סביבת הוירטואליזציה שלכם והדליקו אותה.

2. במסך הראשי לחצו Enter, והזינו את סיסמת ברירת המחדל הראשונית - eraadmin. לאחר מכן לחצו על Login.

Appliance migrate 1

3. בחרו באפשרות Pull database from other server.

Appliance migrate 2

4. הזינו את סיסמת ה - root של השרת הישן (הסיסמא איתה אתם נכנסים לטרמינל של השרת).

Appliance migrate 3

5. הזינו את שם המשתמש root והכתובת של השרת הישן לפי הדוגמא בתמונה למטה, This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. לאחר מכן לחצו Enter.

Appliance migrate 4

6. כתבו yes ולחצו Enter.

Appliance migrate 5

7. הזינו פעם שנייה את סיסמת ה - root של השרת הישן, ולחצו Enter.

Appliance migrate 6

8. כעת מתבצע גיבוי של ה - Database על השרת הישן. בסיום הגיבוי לחצו Enter.

Appliance migrate 7

10. הזינו פעם שלישית את סיסמת ה - root של השרת הישן, ולחצו Enter.

Appliance migrate 8

11. כעת גיבוי ה - Database יועתק לשרת החדש.

Appliance migrate 9

12. בסיום השחזור תקבלו הודעת Restoral of remote database backup finished. לחצו על Enter.

כעת יש לכבות את השרת הישן. יש לעשות זאת לפני שנגדיר את השרת החדש. (שימו לב - לא למחוק עדיין את השרת הישן!)

Appliance migrate 10

13. כעת יש לפתוח דפדפן אינטרנט ולגשת לכתובת הרשומה במסך הטרמינל.

Appliance migrate 11

14. בתפריט בחרו ב - ESET Protect Server Appliance.

Appliance Installation 2

15. הגדירו סיסמא איתה תכנסו לממשק הניהול (ניתן כמובן להגדיר את הסיסמא הישנה).

Appliance migrate 12

16. שלב זה הינו קריטי! יש להגדיר את הגדרות הרשת המדויקות שהיו לשרת הישן!

לאחר ההגדרות, סמנו את הסכם המשתמש, ולחצו על Submit.

Appliance migrate 13

17. כעת הממשק יתחיל את ההגדרות הראשוניות שלו באופן אוטומטי.

Appliance Installation 5

18. בסיום התהליך, תוכלו לגשת שוב לממשק הניהול. וודאו שכל התחנות ממשיכות לתקשר בצורה תקינה (יש לצפות בעמודת Last Connected תחת רשימת המחשבים).

 

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *