Testimonials Main Visual 400x600 left to right

נהנים ממה שחשוב באמת,
ESET דואגת לשאר

לומדים מה הופך את פתרון האבטחה המקוון שלנו לכל כך מיוחד ואיך זה יכול לעזור לך להגן על המכשירים שלך.

רוצה לדעת למה ESET
איבדת את הרישיון שלך? אתר אותו כאן

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

  • לתשומת ליבך! מדריך התגוננות מפני נוזקות כופר ללקוחות עסקיים – בקישור הבא 

פירוט

במדריך זה נסביר כיצד ליצור תיקיית דיווח על דואר זבל (Spam) ל-ESET, בתיבות המשתמשים.

ברגע שהמשתמש יעביר לתיקיה זו מייל חשוד כספאם, הוא ידווח ל-ESET.

תוכן 

1. יש להיכנס לממשק ה-ECOS שלכם בקישור הבא.

2. יש ללחוץ על Settings ואז על השם Tenant.

1 ecos add spam submittions folder

3. יש ללחוץ על כפתור Edit בפינה הימנית למעלה.

2 ecos add spam submittions folder

4. יש להפעיל את המתג ששמו Report Spam folder, ניתן גם לערוך את שם התיקיה החדשה שתופיע בתיבות המשתמשים.

3 ecos add spam submittions folder

5. יש ללחוץ על כפתור Save Changes בפינה הימנית למעלה.

4 ecos add spam submittions folder

הערה: אם יש מספר Tenants בממשק, מומלץ לבצע פעולה זו לכולם.

יצירת קשר עם צוות התמיכה

      שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

יש להזין שם משתמש/קוד מינוי או מפתח הפעלה שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *