עדכון טכני זה מתייחס לכל משתמשי MacOS עסקיים ופרטיים, ללא תלות בסוג הרישיון שברשותכם.

גרסה 15 של מערכת ההפעלה macOS Sequoia יצאה ב-16.9.24. 

לפני השדרוג למערכת הפעלה זו, חשוב לבצע עדכון למוצר ESET על מנת להימנע מתקלות.

• • ללקוחות עסקיים

  • המוצר ESET Endpoint Security בגרסה העדכנית תומך במערכת ההפעלה החדשה של Apple.

    המוצר ESET Endpoint Antivirus אינו תומך במערכת ההפעלה החדשה של Apple.

     

    אם ברשותכם המוצר ESET Endpoint Antivirus בכל גרסה, יש להתקין את המוצר Endpoint Security בגרסה העדכנית - 8.1.6.0 ע"י משימת התקנה.

    אם ברשותכם המוצר ESET Endpoint Security בגרסה נמוכה מ-8.1.6.0 (מופיע בממשק ניהול, וגם בלשונית Help במוצר), יש לשדרג לגרסה זו ע"י משימת התקנה.

    לצורך ביצוע משימת התקנה, ניתן להיעזר במדריך הבא.

    בסוג המוצר יש לבחור ב-ESET Endpoint Security for macOS (V7+).

    

    ניתן גם להוריד ישירות את ESET Endpoint Security בגרסה העדכנית בקישור הבא.

     

    במקרה ושדרגתם את מערכת ההפעלה ואתם חווים תקלה, ניתן לטפל ע"פ ההסבר הבא.

  • לפרטים על האיחוד של מוצרי ההגנה ל-MacOS, ניתן לקרוא כאן.

• • ללקוחות פרטיים

  • המוצר ESET Cyber Security בגרסה העדכנית תומך במערכת ההפעלה החדשה של Apple.

    המוצר ESET Cyber Security Pro אינו תומך במערכת ההפעלה החדשה של Apple.

     

    אם ברשותכם המוצר ESET Cyber Security Pro בכל גרסה, יש להסיר אותו ולהתקין את המוצר ESET Cyber Security בגרסה העדכנית.

    אם ברשותכם המוצר ESET Cyber Security בגרסה נמוכה מ- 7.5.74.0 (מופיע בלשונית Help במוצר), יש לשדרג לגרסה זו.

    להסרת ESET Cyber Security/Pro ניתן להיעזר במדריך הבא 

  • להתקנה של ESET Cyber Security, ניתן להיעזר במדריך הבא.

  • ניתן גם להוריד ישירות את ESET Cyber Security בגרסה העדכנית בקישור הבא.

  • במקרה ושדרגתם את מערכת ההפעלה ואתם חווים תקלה, ניתן לטפל ע"פ ההסבר הבא.