בחלק מהמקרים עלול להיווצר מצב בו לא ניתן לפתוח את הדפדפן המאובטח שמיועד להגן על שירותי בנקאות ותשלומים.
במידה ונתקלתם בתקלה יש לאתחל את המחשב.
במידה והתקלה לא נפתרה לאחל אתחול יש לפעול על פי השלבים הבאים:

  1. שדרגו את גרסת ESET המותקנת לגרסה העדכנית
  2. בצעו עדכונים של מערכת ההפעלה Windows
  3. אפשרו עדכוני קדם הפצה על מנת לקבל את המודולים העדכניים ביותר הכוללים את התיקונים הרלוונטיים