• לתשומת ליבך! בעקבות סיום תמיכה בגרסאות ישנות, יש לשדרג את המוצר שברשותך לגרסה העדכנית ביותר –לפרטים ומידע נוסף 

תיאור

במדריך זה נסביר כיצד להסיר וירוסים עם כלי הסרה ייעודיים במידה ו ESET לא מותקן על המחשב.

 

פירוט

תאור התופעה

מוצרי האבטחה של ESET מזהים ומוחקים באופן אוטומטי את רוב הוירוסים הקיימים היום.

במידה וקיימת תוכנת הגנה של ESET על המחשב, ניתן לבצע סריקה מעמיקה ע"פ המדריך הבא.

במידה והאנטי וירוס של ESET אינו מותקן במערכת, ניתן להוריד את כלי הניקוי היעודיים מהרשימה מטה.

שם הנוזקה כלי הסרה ייעודי להורדה שם הנוזקה כפי שמופיע בחתימת הוירוסים של ESET עדכון אחרון
ACAD/Medre.A הורדה ACAD/Medre.A גרסה 1.0.0.4 - 22/06/12
Bubnix הורדה Win32/Bubnix.AA גרסה 1.0.0.0 - 20/04/10
Codplat.AA הורדה Win32/codplat.AA גרסה 1.0.0.1 - 21/03/13
Conficker הורדה  Win32/Conficker.AA גרסה 1.0.5.1 - 16/07/10
Daonol הורדה Win32/Daonol.C גרסה 1.2.0.0 - 21/12/09
Dorkbot.B הורדה Win32/Dorkbot.B גרסה 1.1.0.4 - 17/07/13
Filecoder.AA הורדה Win32/Filecoder.AA גרסה 1.0.0.1 - 31/01/12
Filecoder.AE הורדה Win32/Filecoder.AE גרסה 1.1 - 20/04/12
Filecoder.AR הורדה Win32/Filecoder.AR גרסה 1.1 - 20/03/13
Filecoder.NAC הורדה Win32/Filecoder.NAC גרסה 1.0.0.1 - 27/11/12
Filecoder.Q הורדה Win32/Filecoder.Q גרסה 3.1.1 - 24/04/12
Filecoder.R הורדה Win32/Filecoder.R גרסה 1.0.0.0 - 17/02/11
Goblin הורדה Win32/Goblin.C.Gen גרסה 1.0.0.6 - 27/01/14
IRCBot.ANR מדריך באנגלית Win32/IRCBot.ANR גרסה 1.1.0.0 4/09/09
Mabezat הורדה Win32/Mabezat.A גרסה 1.0.0.2 9/11/12
Mebroot הורדה Win32/Mebroot גרסה 2.1.0.0 - 22/07/13
Merond.O מדריך באנגלית Win32/Merond.O גרסה 2.0.0.1 - 12/11/10
Necurs.A הורדה Win32/TrojanDownloaderNecurs.A גרסה 2.0.0.0 - 26/11/12
Olmarik /Olmasco הורדה Win32/Olmasco.R גרסה 2.0.0.0 09/12/13
Quervar.C הורדה Win32/Quervar.C גרסה 1.0.0.5 - 17/01/13
Rovnix.A הורדה Win32/Rovnix.A גרסה 1.0.0.0 - 15/12/11
Simda הורדה (32 ביט בלבד) Win32/Simda.B גרסה 1.0.0.1 - 10/07/12
Sirefef / Sirefef.EV /ZeroAccess הורדה Win32/Sirefef גרסה 1.1.0.19 - 15/05/14
Spy.Zbot.ZR הורדה Win32/Spy.Zbot.ZR גרסה 1.0.0.1 18/10/12
SpyEye הורדה Win32/Spy.SpyEye.B גרסה 1.0.0.0 - 30/09/13
Trustezeb.A הורדה Win32/Trustezeb.A גרסה 0.9.0.0 - 10/05/12
VB.NAX הורדה   גרסה 1.0.0.4 - 27/11/12
VB.OGJ הורדה   גרסה 1.0.0.0 - 21/03/13
Zimuse הורדה Win32/Zimuse.A, Win32/Zimuse.B גרסה 1.0.0.0 - 29/01/10
       
ESET Hidden File System הורדה   גרסה 1.0.3.3 - 4/11/13
       
ERA Remover הורדה - 32 ביט   גרסה 1.0.4.1 - 10/10/12
ERA Remover הורדה - 64 ביט    

 

 בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.

מדריכי התקנה וסרטוני הדרכה

  • ESET Internet Security
    ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
    ESET NOD32 Antivirus
  • Eset Mobile Security
    Eset Mobile Security
  • ESET Cybersecurity for Mac
    ESET Cybersecurity for Mac

יצירת קשר עם צוות התמיכה

        ביום הזיכרון 14.04 משרדינו יהיו פתוחים בין השעות 09:00-14:00
ביום העצמאות 15.04 משרדינו יהיו סגורים

       שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *