• לתשומת ליבך! בעקבות סיום תמיכה בגרסאות ישנות, יש לשדרג את המוצר שברשותך לגרסה העדכנית ביותר –לפרטים ומידע נוסף 

 

בסעיפים הקרובים נסביר כיצד להפיץ את האנטי-וירוס לתחנות.

    • להפצה ברשת משרדית*
    • 1. הורדת והתקנת הESET KISS 7

      איזה מוצר עליי להתקין? 

      יש להפעיל את הקובץ לאחר סיום ההורדה בלחיצה ימנית ו - Run as Administrator.

      במקרה וקיימת תיקיית ESET בכונן C יש לשנות את שמה ל-ESET.old

      יש להזין את מפתח הרישיון בשדה license key על מנת לבצע אקטיבציה בהתקנת קליינטים עם הסקריפט- לא חובה

      license key

      ה-KISS ייצור את תיקיית ESET הכוללת את כל הסקריפטים / קבצי התקנה לרשת וישתף אותה.

      2. יש ללחוץ על Installers, על הכפתור Create Installer, לסמן את More Options ולבחור ב - GPO or SCCM script.

      1

      3. יש ללחוץ על הכפתור Save & Download.

      2

      4. בשורת Configuration GPO/SCCM script יש ללחוץ על כפתור Download.

      3

      5. במידה ויופיע החלון הבא בניסיון ההורדה יש ללחוץ על Keep.

      4

      6. יש להעתיק את הקובץ install_config.ini שהורדנו בסעיף הקודם, ולשים אותו בתוך תיקיית  \C:\ESET\Installers

    • 4 4
    • שימו לב! גרסה 7 אינה נתמכת על מחשבי XP ושרתי 2003. במידה ויש לכם מחשבים מסוג זה ברשת, יש לבצע פעולה נוספת.

        • התקנה למחשבי XP/2003
        • הורידו את קבצי ההתקנה ל - XP/2003 לפי הרישיון דרך הקישורים הבאים:

          לבעלי רישיון Endpoint Antivirus לחצו כאן

          לבעלי רישיון Endpoint Security לחצו כאן

          לאחר שהקבצים סיימו לרדת, יש לחלץ אותם אל תיקיית ESET לנתיב הבא:

          C:\ESET\Installers\v6

          לאחר החילוץ, יש לשכפל עותק של הקובץ Install_config.ini שנמצא בתיקיית C:\ESET\Installers לתוך תיקיית C:\ESET\Installers\v6

    • 7. במידה ומדובר ברשת Workgroup יש לעבור בין התחנות ולהריץ את הסקריפט Install_eav.bat / Install_ees.bat.

        • הפצה דרך GPO
        • 1. יש להיכנס לשרת Domain Controller, ללחוץ על התחל ו - Run, להקליד gpmc.msc וללחוץ OK.

          1

          2. יש ללחוץ לחיצה ימנית על הדומיין ולבחור באפשרות Create a GPO in this domain, and Link it here...

          2

          3. יש לתת שם לפוליסי שאנחנו יוצרים, וללחוץ על OK.

          3

          4. כעת יש ללחוץ לחיצה ימנית על הפוליסי שיצרנו, ולבחור באפשרות Edit.

          4

          5. כעת יש לעבור ל - User Configuration > Policies > Windows Settings > Scripts, וללחוץ לחיצה כפולה על Logon.

          5

          6. יש ללחוץ על הכפתור Show Files...

          6

          7. כעת יש להעתיק את הקובץ Install_eav.bat / Install_ees.bat מתיקיית C:\ESET ולהדביק אותו בתיקיית הסקריפטים שנפתחה. לאחר מכן ניתן לסגור את התיקייה.

          7

          8. בחזרה בחלון ה Logon Properties יש ללחוץ על כפתור Add.

          8

          9. יש ללחוץ על הכפתור Browse.

          9

          10. יש לסמן את הסקריפט, וללחוץ על Open.

          10

          11. יש ללחוץ על OK.

          11

          12. ולסיום ללחוץ על OK.

          12

        • הפצה דרך Login Script
        • במידה ומשתמשים ב - Login Script ברשת ניתן להוסיף אליו שורה שתתקין את האנטי-וירוס.

          (*) יש לבצע התקנה על תחנה לדוגמא (מלבד השרת ניהול עצמו) כדי לוודא שהתקשורת תקינה ברשת לפני הכנסת הסקריפט ללוגון.

          1. בשרת Domain Controller יש ללחוץ על התחל ו - Run, ולרשום localhost\sysvol\\

           1

          2. יש להיכנס לתיקייה עם שם הדומיין, ואז לתיקיית Scripts. שם יש ללחוץ לחיצה ימנית על הLogin Script הקיים, ולבחור ב - Edit.

           2

          3. בתחתית הסקריפט יש להוסיף את השורה call \\server_name\eset\Install_eav.bat או call \\server_name\eset\Install_ees.bat בהתאם לחבילה שהורדנו.

          3

    • להפצה למחשבים בודדים**
    • 1. יש ללחוץ על Installers, על הכפתור Create Installer, ולבחור ב - Live Installer.

      1

      2. יש לסמן את Security Product.

      4

      יש ללחוץ על Security Product, ועל הכפתור Select Product.

      55

      3. יש לבחור במוצר שמתאים לרישיון.

      ESET Endpoint Antivirus / Security - לתחנות קצה.

      ESET File Security for Microsoft Windows Server - לשרתים.

      ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server - לשרתי Exchange, במידה ויש רישיון מתאים.

      לאחר שבחרנו בחבילה יש ללחוץ על Confirm.

      3

      4. יש לאשר את הסכם המשתמש.

      7

      5. יש ללחוץ על לשונית Advanced. במידה ומעוניינים שההתקנה תסיר תוכנות אנטי-וירוס אחרות, יש לסמן את Use AV Remover to remove previous antivirus software ולאשר את ההסכם.

      לסיום יש ללחוץ על Finish.

      8

      6. כעת יש ללחוץ על Download כדי להוריד את קובץ ההתקנה. הקובץ הוא Downloader, בהרצה שלו הוא יוריד ויתקין את האנטי-וירוס על התחנה ויקשר אותה לממשק הניהול בענן.

      את הקובץ יש לשמור בצד, נזדקק לו בסעיף הבא.

      במידה ומעויינים, ניתן גם לסמן את Send Installer link to users כדי לשלוח את הקישור ישירות למשתמשי קצה.

      9

    • את קובץ ההתקנה ניתן לשלוח בעזרת כלי הפצה של ESET, או להריץ ידנית.

      חשוב! תחנות בגרסה 5 או 6 או שרתים בגרסה 6 יעברו שדרוג לגרסה 7 במהלך ההפצה.

      שרתים שעליהם מותקנת גרסה 4.5 יש להסיר את ההתקנה קודם, לבצע הפעלה מחדש לשרת, ולאחר מכן להתקין את גרסה 7.

        • שליחה מרחוק
        • 1. יש להוריד את כלי ה Deployment מהקישור הבא להורדה

          לאחר ההורדה יש לפתוח את הקובץ remote-deployment-tool.zip ולחלץ מתוכו את כל התיקייה.

          2. מתוך התיקייה יש להריץ את הקובץ RemoteDeploymentTool.exe.

          לאחר ההרצה, יש לסמן את Scan Network וללחוץ Next.

          1

          3. ב - IP Ranges יש להזין את טווח כתובת ה - IP של הרשת שאנחנו רוצים לסרוק, לסמן את Ping Scan, וללחוץ על Start Scan.

          בסיום הסריקה יש לסמן את המחשבים אליהם נרצה לשלוח את ההתקנה, וללחוץ על Next.

          2

          4. יש ללחוץ על Next.

          3

          5. ללחוץ על כפתור Browse.

          4

          6. לבחור בקובץ epi_win_live_installer.exe שהורדנו בסעיף הקודם וללחוץ על Open.

          5

          7. יש להזין פרטים של משתמש עם הרשאות התקנה, וללחוץ על Next.

        • במידה ומחוברים לתחנה שממנה מריצים את כלי ההפצה עם יוזר Administrator, ניתן לסמן את Use Current user credentials.

          6

          8. בסיום ללחוץ על Finish.

          7

        • התקנה ידנית
        • 1. יש להפעיל את הקובץ epi_win_live_installer.exe בלחיצה ימנית ו - Run as Administrator.
        • בחלון שייפתח ניתן לסמן את ה - Checkbox כדי שיבצע חיפוש והסרה לתוכנות אנטי-וירוס אחרות, ולאחר מכן ללחוץ על Continue.
        • 1
        • 2. יש ללחוץ על Accept.
        • 2
        • 3. כעת תתבצע ההורדה של ה - Agent והאנטי-וירוס באופן אוטומטי.
        • 3
        • 4. יש ללחוץ על Install.
        • 4
        • 5. כעת יש להמתין לסיום ההתקנה.
        • 5
        • 6. בסיום יש ללחוץ על Done.
        • 6

       

    • להפצה לתחנות / שרתי לינוקס
    • 1. תחילה נתקין את האייג'נט כדי שהעמדה/שרת יופיעו בממשק הניהול, לאחר מכן נתקין את האנטי-וירוס.

      יש ללחוץ על Installers, ללחוץ על Create Installer, לסמן את More Options ולבחור ב - Agent Installer Linux.

      1

      2. יש ללחוץ על Save & Download.

      2

      3. כעת ירד קובץ בשם ECAAgentInstaller.tar.gz, יש לחלץ מתוכו את קובץ הסקריפט sh.

      3

      4. יש לפתוח חלון טרמינל ולהריץ את הפקודה הבאה כדי להתחיל את התקנת ה - Agent.

      sudo bash ECAAgentInstaller.sh

      4

      5

      5. בסיום ההתקנה תופיעה ההודעה Product Installed.

      6

      6. כעת כשהעמדה מופיעה בממשק הניהול, ניתן לשלוח את מוצר האנטי-וירוס.

      יש ללחוץ על Computers, ללחוץ לחיצה שמאלית על העמדה הרצויה, ולבחור ב - New Task.

      7

      7. יש לתת שם למשימה, לדוגמא Install on Linux. תחת Task יש לבחור ב - Software Install.

      8

      8. יש ללחוץ על Settings, וללחוץ על <Choose ESET License>.

      9

      9. יש לסמן את הרישיון, וללחוץ על OK.

      10

      10. יש ללחוץ על <Choose Package>.

      11

      11. יש לסמן את ההתקנה הרצויה - ESET Endpoint Antivirus לתחנות קצה או ESET File Security לשרתים.

      לאחר מכן ללחוץ על OK.

      12

      12. יש לאשר את הסכם המשתמש, וללחוץ על Finish.

      13

      13. כדי לשלוח את המשימה פעם נוספת לתחנות אחרות, ניתן לסמן אותן, ללחוץ על Actions, לסמן את Last Used Tasks ולבחור במשימה.

      14

* לדוגמא רשת דומיין, או מחשבי Workgroup שנמצאים באותה הרשת הפיזית.

** לדוגמא מחשבים מסתובבים, לפטופים, או מחשבים שאין תקשורת פנימית בין הרשתות שלהם.

 

יצירת קשר עם צוות התמיכה

שנה טובה ומתוקה!
לתשומת ליבכם,ערבי חג וחג (ראש השנה ויום כיפור) משרדינו יהיו סגורים (20.9, 27-28.9), בחוה"מ סוכות בתאריכים 4-8.10 משרדינו יהיו פתוחים בין השעות 9:00-14:00

    שעות הפעילות שלנו בימים א'-ד' 09:00-18:00 ביום ה' 09:00-17:00

  • בטרם פנייתכם לתמיכה, ניתן להיעזר במנוע החיפוש למציאת המדריך המתאים לפיתרון התקלה בה נתקלתם.
  • במידה והנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, אנא פיתחו קריאת שירות באמצעות הטופס מטה ונציגינו יחזרו אליכם במהרה.
  • התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות מספק.

    כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות).

אנא הזן את שם המשתמש/מזהה רישיון/מפתח רישיון שרלוונטי לקריאת השירות *



יש למלא את כל שדות החובה בטופס *