מדריך הרצת סריקה במצב בטוח ויצירת דו"ח סריקה

תאור התופעה

כאשר בסריקה במצב רגיל מוצר ה-ESET אינו מסוגל לנקות את האיומים שנמצאו בגלל שהם פעילים במערכת, יש לבצע סריקה במצב בטוח על מנת שיהיה ניתן למחוק אותם.

תפעול הכלי לסריקה במצב בטוח

תחילה יש להוריד את קובץ הסקריפט בלחיצה כאן

יש לשמור את הקובץ בכונן C.

יש להפעיל את המחשב במצב בטוח (safe-mode) בעזרת מדריכי מייקרוסופט:

למשתמשי Windows xp/7

http://windows.microsoft.com/he-il/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7

למשתמשי Windows 8/8.1

http://support.microsoft.co.il/windows-8-safe-mode

למשתמשי Windows 10

https://support.microsoft.com/he-il/help/12376

חשוב מאוד! לאחר עליית המערכת במצב בטוח יש להפעיל את ה-ECLS.bat בקליק ימני הפעל כמנהל. (למשתמשי XP יש להפעיל בלחיצה כפולה)

בסיום הסריקה יש להפעיל את המערכת מחדש במצב רגיל.

ניתן לראות את דו"ח הסריקה ecls.txt בכונן C.