מדריך זה ינחה אותך לבצע את הפעולות הבאות:
- החרגת תיקיה/קובץ באמצעות הנתיב לקובץ/תיקיה.
- החרגת איום מסריקה באמצעות שם האיום - במידה והנתיב של הקובץ שנחסם משתנה.
החרגת תיקיות וקבצים
על מנת להחריג תיקיות או קבצים מסריקה יש לבצע את הפעולות הבאות:
1. יש להיכנס לממשק הניהול, ללחוץ על (1) Admin ואז על (2) Policies, תחת תיקיית ESET Endpoint for Windows יש ללחוץ על גלגל השיניים שליד Antivirus – KISS וללחוץ על (3) Edit. 
2. כעת יש ללחוץ על (1) Antivirus, ולאחר מכן ליד Files and folders to be excluded from scanning יש ללחוץ על (2) Edit. 
3. יש ללחוץ על כפתור Add. 
4. כעת יש להוסיף את הנתיב לקובץ אותו אנחנו רוצים להחריג. במידה ורוצים להחריג תיקייה מלאה יש להוסיף *.* בסיום הנתיב (1).
- במידה ומעוניינים להחריג תוכנה כלשהי יש להחריג את קובץ ה EXE עצמו של התוכנה בנוסף לתיקייה בה התוכנה עצמה נמצאת.
בסיום יש ללחוץ על (2) OK, על Save ולאחר מכן על Finish.
* במידה ומעוניינים להחריג גם לשרתים, יש לערוך את הפוליסי Antivirus – KISS שנמצא תחת תיקיית
(+ESET File Security for Windows Server (V6 ולבצע את אותן הפעולות.
החרגה לפי שם איום
במידה ומעוניינים להחריג קובץ שמזוהה על ידי ESET כאיום, אך נתיב הקובץ משתנה, ניתן להחריג לפי שם האיום עצמו, כך שהקובץ לא ייסרק בכל מקום ברשת בה הוא יימצא.
1. תחילה יש להוציא את שם האיום:
יש להיכנס לממשק הניהול, ולעבור ללשונית (1) Threats. שם נוכל לראות את (2) שם האיום כפי שהוא מזוהה על ידי ESET, יש להעתיק אותו.
2. כעת יש ללחוץ על (1) Admin וא על (2) Policies.
תחת תיקיית ESET Endpoint for Windows יש ללחוץ על גלגל השיניים ליד Antivirus – KISS וללחוץ על (3) Edit. 
3. כעת יש ללחוץ על (1) Antivirus, ולאחר מכן ליד Files and folders to be excluded from scanning יש ללחוץ על(2) Edit. 
4. יש ללחוץ על כפתור Add. 
5. יש לאפשר את (1) Exclude for this computer, ולבטל את הסימון ליד (2) Exclude all threats. בשורת (3) Threat Name יש לרשום "שם האיום שהעתקנו בסעיף 1"=NAME@, לאחר מכן ללחוץ על (4) OK, על Save, ולסיום על Finish.
* במידה ומעוניינים להחריג גם לשרתים, יש לערוך את הפוליסי Antivirus – KISS שנמצא תחת תיקיית
(+ESET File Security for Windows Server (V6 ולבצע את אותן הפעולות.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.