מהו ניהול הרישיונות בפורטל my.eset.com ?
- תצוגה של הרישונות שברשותך.
- שיקוף הרישיונות שהופעלו במכשירים ומספר המכשירים.
- אופציה לביטול רישיונות אשר הופעלו במחשבים שאין אפשרות להגיע אליהם ולבטל את הרישיון באופן פיזי.
על מנת לנהל את הרישיונות יש לבצע את הפעולות הבאות:
1. בכניסה לפורטל https://my.eset.com/ נתבקש להקליד את כתובת המייל והסיסמה שהגדרת עבור החשבון .
* במידה ועדיין אין ברשותך חשבון יש ללחוץ על הקישור "אין לך חשבון? צור חשבון!" (ניתן לראות בתמונה ).
2. לאחר הכניסה יש לבחור ב (1) מנהל הרישיונות של ESET מהתפריט הראשי של my.eset.com .
3. במנהל הרישיונות יש ללחוץ על (1) "הוסף רישיון" (2) להזין את מפתח הרישיון (XXXX-XXXX-XXXX-XXXXׁׁׁׁׂׂ)
(3) לסיום ללחוץ על "הוסף רישיון" .
4. בשלב הבא יש ללחוץ על "הצג את הרישיון שלי" .
5. בלחיצה על "שלח קישור אימות" ישלח מייל לכתובת הדוא"ל שבה השתמשת לרישום הרישיון.
*במידה ויש לשנות את כתובת המייל המשויכת לרישיון, אנא צרו קשר עם התמיכה באמצעות הטופס הבא.
6. יש ללחוץ על קישור האימות באימייל שהתקבל "אמת את הבעלות" :
7. לאחר ביצוע האימות מתקבלת התצוגה של הרישיון והמכשירים שהופעלו.
בלחיצה על מכשיר מסוים ניתן לבצע שתי פעולות:
1. שינוי שם מכשיר - במידה ושם המחשב שונה יש להחליפו גם בניהול הרישיונות.
2. ביטול הפעלת מוצר -ביטול הפעלת רשיונות במחשבים שאין אפשרות להגיע אליהם ולבטל את הרישיון באופן פיזי.
בכל שאלה אנו זמינים עבורך בפורטל התמיכה בטופס הבא.