תוכנות "חוטפות דפדפנים" משנות את הגדרות הדפדפנים ללא הרשאות המשתמש.
הן מחליפות את דף הבית ומנוע החיפוש על מנת להכריח כניסות לאתר מסויים כדי להגדיל את ההכנסות ממפרסמים.
על מנת להסיר תוכנות אלו יש לפעול על פי השלבים הבאים:
ע"י תוכנת adwcleaner- כלי המסיר תוכניות לא רצויות, סרגלי כלים ותוספי פרסומות.
נוריד את התוכנה ונפעיל אותה.
במסך התוכנה נלחץ על הכפתור Now Scan, התוכנה תתחיל לסרוק את המחשב ובסופה תציג את תוצאות הסריקה עם הקבצים, התיקיות ורישומי המפתחות הנגועים.
·
נוודא שכל מה שמסומן ניתן למחיקה ונלחץ על הכפתור Clean.
התוכנה תפעיל את המחשב מחדש על מנת להסיר את הקבצים הנגועים ולאחר הפעלתו מחדש ייפתח קובץ לוג שם נוכל לראות את ביצועי הסריקה והניקוי.
חשוב מאוד! יש למחוק את תיקיית ADWcleaner מכונן C לצמיתות לאחר סיום התהליך.
לאחר עליית המערכת מחדש, יש לבצע מספר פעולות נוספות:
- מחיקת התוספים מהדפדפנים, ניתן להיעזר בקישור הבא- https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=iw&rd=1
- ניקוי מלא של היסטוריית הגלישה, ניתן להיעזר בקישור הבא- https://support.google.com/chrome/answer/95589?hl=iw
- איפוס הגדרות הדפדפן, ניתן להיעזר בקישור הבא- https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=iw
| EKBS364 |