rssyoutubefg
THE ESET PEOPLE

THE ESET PEOPLE

אנחנו מגייסים!

כאלה אנחנו: תקשורתיים, עם אש בעיניים וחיוך ענק על הפנים, בעלי אנרגיות גבוהות, אחראיים, הישגיים ומקצוענים – אנחנו אוהבים לעבוד וליהנות! קוראים לנו ברחוב אנשים עם פתרונות! 

אם גם אתם חושבים שאתם כאלה – אנחנו מחפשים אתכם!

מה אנחנו מציעים?

השתייכות למשפחה: אנחנו צוות חם ומלוכד שמשרה אווירה של פאן בעבודה. משעמם לא יהיה אצלנו :)

אווירה: אתגרים מקצועיים וסביבה תומכת שעוזרת לך להתפתח מקצועית ואישית. אה, ויש גם נוף לים וחדר-סתלבט עם פינוקים.

ת"ש ופינוקים: ארוחות צהריים מסובסדות? יש. ביטוחים משלימים? ברור. הווי, טיולים וערבי כיף? כן. HAPPY Hour מדי חמישי? בינגו. ארוחת בוקר שבועית מפנקת? גם. ויש בונוס למילואימניקים. המשך יבוא.

בונוס למתמידים: מעוניינים בקשר מחייב ויציב? רציניים ורציניות מקבלים בונוס התמדה אחרי חצי שנה.

הכשרה במימון החברה: לרצים למרחקים ארוכים אנחנו מממנים קורס מקצועי כעבור שנה.

משרה 107: מנהל/ת שירות טכני

אנו חיים ונושמים שירות וחרטנו על דגלנו לייצר שירות "וואו" לכל לקוחותינו ושותפינו העסקיים. אנו פותרים בעיות טכניות ושירותיות הקשורות למוצרי ESET ולא עוצרים עד שהלקוח מקבל פתרון מלא לבעיה. אנו מחפשים מנהל לצוות השירות – אם הינך בעל טונות של אנרגיה, כושר מנהיגות ועם רמות גבוהות ביותר של אנושיות ושירותיות, מקומך איתנו!

מאפיינים:
  • 100% משרה
  • שעות העבודה 09:00-18:00
  • מיקום: תל אביב
תחומי אחריות:
  • ניהול והובלת צוות השירות והבאתו לרמת האיכפתיות, הנמרצות, המקצוענות והלכידות הנדרשת כדי לתת שירות עם תשוקה, לפתור בעיות ללקוחות באופן מלא ולשנות את תפישת הלקוח לטובה (במידת הצורך).
  • כתיבה ואכיפה של נהלים על מנת ליצור סטנדרטיים גבוהים ומחייבים במתן שירות.
  • פיתוח ובנייה של כלי עזר שיעזרו ללקוחותינו ולשותפינו העסקיים לקבל פתרונות מבלי להיות תלויים באנשי השירות
  • לייצר סביבת עבודה מפרה, מתגמלת וחיובית
  • להגביר את שיתוף הפעולה הבין-צוותי ולשמר את רמת השירות הגבוהה הניתנת גם בתוך החברה.
דרישות התפקיד:
  •  תשוקה אמיתית לתת שירות ולעזור לאחרים
  • להיות דמות נגישה, מכילה וזמינה
  • להיות אחראי עם "ראש גדול" ולקחת בעלות ב 100% על כל משימה או אתגר
  • הקפדה על סדר ושיטתיות
  • מסוגלות לפעול היטב גם ברמת עומס גבוהה
  • לפחות שנתיים ניסיון בניהול צוות שירות טכני בחברה מובילה
  • שליטה מלאה באנגלית
  • ניסיון בעבודה עם שרתי מיקרוסופט
  • יתרון לבעלי ידע באבטחת מידע עם התמחות בטיפול בוירוסים.
  • יתרון לבעלי ידע וניסיון בעבודה עם: 
    • מערכות 2003, 2008 R2 כולל ניהול Active Directory
    • TCP/ IP DNS
    • SBS / Exchange Mail Server
    • SQL Server
    • Virtual Machine / hyper-V / Vmware
    • יתרון לבעלי ידע במערכות הפעלה : Linux, Android, Osx
  • יכולת למידה עצמאית וקליטה מהירה
  • תקשורת בין אישית גבוהה ביותר

 

** המודעה פונה לנשים וגברים ומנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד

הגש מועמדות
מחפשים את הכוכב הבא
שלח/י לנו את קו"ח ונוכל לבחון את מועמדותך. בהצלחה!

אנא הזן את שמך

אנא הזן כתובת דוא"ל חוקית

אנא הזן מספר טלפון חוקי

Invalid Input

Invalid Input

eset logo footer© כל הזכויות שמורות לקומסקיור בע"מ 2004-2017, נציגת ESET בישראל. סימנים מסחריים אשר בשימוש באתר זה הינם סימנים מסחריים או
מותגים רשומים של ESET spol. s r.o. או ESET, LLC. כל השמות והמתוגים האחרים הם סימנים מסחריים רשומים של החברות הרשומות

עוצב ונבנה על-ידי פרומו - אסטרטגיה שיווקית ופרסום